A hotel üzleti tevékenysége nem könnyű. A szálloda vendégei elégedettek, a szálloda udvari tisztasága, a költségvetés nem túlfizetett, a nyereség pedig csak néhány, a minőségi szálloda vezetőjének vagy tulajdonosának rendszeres feladata. A szállodai üzletek működtetése meghatározott eljárások, rendszerek és jó régimódi kemény munka segítségével jó nyereséghez vezethet.
Határozza meg, hogy mely szolgáltatásokat fogja biztosítani a szállodában. Fókuszáljon arra, hogy a vendégek könnyedén szórakozhassanak és pihenjenek, ha olyan szolgáltatásokat nyújtanak, mint a medence, pezsgőfürdő, szauna, edzőterem, játékterem a gyerekeknek, ingyenes reggeli, és vezeték nélküli internet-szolgáltatások felár nélkül. Ha nagyobb szállodát futtat, érdemes lehet egyedülálló kényelmi szolgáltatásokat, például gőzfürdőt, masszázs szolgáltatást és luxus tárgyalótermet a vendégek rendelkezésére.
Jutalmazza a gyakori vendégeket. Adjon különleges árakat a szálloda vendégeinek, akik több alkalommal tartózkodtak a szállodában. Fontolja meg, hogy egy éjszaka után egy éjszakára ingyenesen tartózkodjanak a hotel vendégei.
Vizsgálatok elvégzése. Hagyja a felméréseket a szállodák szobáiban. Hagyja, hogy a vendégek 20% -os kedvezményt kapjanak a következő szállodai tartózkodásuk során, csak a felmérés kitöltésével. Kérdezze meg a vendégeket, mit szeretne többet látni a szállodai felmérésben.
Jó személyzet bérlése. Alkalmazzon olyan munkavállalókat, akik hajlandóak keményen dolgozni, előzetes szállodai tapasztalattal rendelkezniük, és hogy időben járnak. Jutalmazza munkássággal dolgozó munkatársainkat, ha minden üdülési szezon és éves felülvizsgálat során bónuszokat ad nekik.
tippek
-
Fontolja meg egy szállodai tanácsadó felvételét. Legyen hajlandó cselekedni azokra a tanácsokra, amelyeket Ön fizetett nekik, hogy megadja Önnek a szállodát.
