A csapat sminkje, beleértve a kultúrák és a személyiségek keverékét, megteheti vagy megszakíthatja tényleges teljesítményét és életképességét. Egy homogén csapat magában foglalná az olyan embereket, akik a lehető leginkább hasonlóak, hasonló szempontokkal, tanulási képességekkel és élettapasztalatokkal. A heterogén csoportok közé tartozik a fajok, nemek, kultúrák és korok keveréke, amely az életélményeket és véleményeket szélesebb körben biztosítja. Az oktatásban, a pszichológiában, a szociológiában és az üzleti életben folytatott tanulmányok egymásnak ellentmondó következtetéseket vonnak le arról, hogy a homogén vagy heterogén csapatösszetétel erősebb eredményeket eredményez-e, ami nem meglepő, tekintettel arra, hogy számos megvitatásra és változóra van szükség.
Homogén csapat előnyei
A homogén csapatok - akik ugyanazon fajból, nemből, társadalmi hátterből és korból állnak - gyakran biztosítják a tagok egyenlő hozzáférését és részvételét, mivel kevesebb esély van a kirekesztésre. A homogén csapat tagjai könnyebben fogják megérteni egymás verbális és nem-verbális kommunikációját, és több közös tapasztalattal rendelkeznek. A hasonlóságok bizonyos mértékig elkerülhetik a félreértéseket, előítéleteket és vitathatatlanul a munkafolyamatok felgyorsítását és a feladatok elvégzését, bár ez nem mindig így van, mivel a személyiségkonfliktusok a homogén csapatokon belül olyan könnyen előfordulhatnak, mint a heterogén csoportokban. Vannak olyan bizonyítékok, mint például a tehetséges diákok oktatási programjaiban, hogy a csoportok intelligencia alapján történő homogenizálása jó környezetet biztosít a nagy teljesítményűek számára, hogy gyorsabban haladhassanak, mint a vegyes képességű csoportokban.
Homogén csapat hátrányai
Számos tanulmány - köztük a "faji sokféleség kognitív hatásairól" című kiadvány, melyet a "Journal of Experimental Social Psychology" című kiadványban közöltek - azt mutatják, hogy a homogén csoport diverzifikációjának hiánya elnyomja a kreativitást és az információfeldolgozást. Nagyon nehéz homogén csapatokat alkotni anélkül, hogy a kisebbségekre nézve kirekesztett érzéseket okoznának, legyen az faji vagy nemi.
Heterogén csoport előnyei
A kultúrák, képességek és élettapasztalatok keveréke erősebb dinamikát hozhat létre egy csoporton belül. Az egyének „szakértők” lehetnek, mint például vezető, újító, kommunikátor és békefenntartó. Ez lehet egy szerves fejlődés, vagy szerepe lehet a csoport kialakításában. Néhány tanulmány azt sugallja, hogy a heterogén csapatokban nagyobb a kreativitás és az információfeldolgozás.
Heterogén csapat hátrányai
A vegyes tanulási stílusokkal és képességekkel rendelkező csoportok esetében a csoport tagjai nehezen tudják kommunikálni és megérteni mások ötleteit és információit. Bármilyen kisebbség, legyen az egy adott nem, faj vagy korcsoport, az elszigeteltség érzéséhez vezethet, és ezáltal a csoporton belüli bizalmat vagy státuszt veszíthet. A különböző tanulási sebességgel és stílusokkal rendelkező tagok maguk mögött maradnak, ha a kommunikációs módszerek a csoport többségének megfelelnek, de nem az egészet.
szempontok
A homogenizáló csoportok alkalmassága nagyban függ a csapat céljától. A csúcstechnológiai fejlesztéseket előmozdító csapatnak előnye lesz a magas intelligencia egyének csoportosításának, de előnyös lenne a kultúrák és az élettapasztalatok együttes alkalmazása is. A kommunikáció és a munkafolyamatok korai szakaszában a módszertanok enyhíthetik a homogén vagy heterogén csapatok sok problémáját.
