Gyakorlatilag mindenki, aki valamikor vagy máskor, írásbeli feljegyzés tárgyát képezi, ami rossz fényt hoz. Lehet, hogy olyan egyszerű, mint egy informális beszélgetés a tardinessről. Formális tanácsadás lehetne olyan fegyelmi eljárásban, amely fizetésemelést vagy akár munkáját is megfizetheti. A legrosszabb esetben ez lehet egy levél, amely megszünteti a munkát. Minden esetben írjon és küldjön visszautasító levelet. A levél célja, hogy segítsen megoldani a vitát a történet oldalának biztosításával.
A szükséges elemek
-
Referenciaanyag, amely kifejezetten az Ön esetére vonatkozik
-
Az eredeti levél ellened
Dekonstruálja az Ön ellen küldött levelet, ha szétválasztja a bekezdést bekezdéssel. Ha a bekezdések hosszúak, vagy sok részletet tartalmaznak, akkor szétválasztható a mondat szintjére. Ez a dekonstrukció lehetővé teszi, hogy a levelet racionálisan megnézze.
A negatív információk minden egyes tételéhez hozzon létre egy ellentmondást, amely megmagyarázza. Ezen dolgok elmagyarázásakor vigyázzon arra, hogy a visszautalást úgy írja be, hogy pozitív fényben legyen. Például: "Mr. Smith a jelentéstételi ciklus alatt négyszer késik" - lehet, hogy egy olyan bekezdéssel visszautasíthatja az egyes eseményeket. Azt mondhatnánk: "A jelentéstételi időszak 100 munkanapján az idő 96% -a voltam. Minden esemény az én felügyelet nélküli körülmények miatt történt. Minden eseményt a lehető leghamarabb jelentették be a felügyelőmnek." A visszautasítás elmagyarázza a hiányosságot, és a túlnyomórészt magas részvételi arány észrevételével a panaszt trivializálja. Természetesen, ha a levelet részletesebben írták volna, a visszautasítás is részletesebb lenne.
Miután megvan az összes tények, referencia és kezdeti tervezet, összeállítja a levelet. A nyitásnak tiszteletben kell tartania azt a hatósági figurát, aki látni fogja. Rövid összefoglalást ad arról, hogy miért írják a levelet. Ezután adatait hozzáadja az eredeti levél elutasításához. Végül tisztelettel zárul.
Erre példa lehet például: "Uram, írok, hogy további tájékoztatást adjak a 2011. Igaz, de az ő levele soha nem említette, hogy minden alkalommal megmagyarázott nekem az idő, és minden magyarázatot elfogadható okként fogad el, mivel a jelentéstételi időszak 100 munkanap, 96% -uk van időrendi arány: tisztelettel, Mr. Employee.
Ahogy a példából látható, nincs szükség túlságosan hosszú, durva vagy sértő. Ehelyett rövid ideig tartsa, csak az eredeti levélben és a személyiségben lévő káros információkra összpontosít. Egy elfogulatlan harmadik fél most mindkét betűt el tudja olvasni, és saját következtetéseket vonhat le.
tippek
-
Az eredeti levél kézbesítésétől számított 24 órán belül küldje el a visszautasítást. A levél megfogalmazásakor említsen meg releváns szabályokat, amelyek támogatják az Ön álláspontját.
Figyelem
Ne kapjon személyes adatokat. Ha megtámadja az eredeti író nevet hívó nevét, akkor szakszerűtlennek tűnik, miközben növeli az eredeti írót az olvasók szemében. Ne fújja fel a tényeket; túl könnyű ellenőrizni. Ne tegye a visszautalást a személyes szappanba, csak a tényekre hagyatkozzon. Soha ne írjon valamit, amit nem lehet mérhető módon bizonyítani, ha megkérik.