Ahelyett, hogy feltételezné, hogy a versenytársak már rögzítettek vagy úgy érzik, nincs mód arra, hogy pontosan elemezzék a versenyt, használja a stratégiai térképet, hogy jobban megértse saját cégét, és hogyan hasonlítsa össze a kulcsfontosságú versenytársakkal. Az idő és erőfeszítés a perspektíva megszerzésére, az információk gyűjtésére és a stratégiák kiolvasására egy megalapozott tervet fog fizetni, amellyel kommunikálhatsz a személyzetgel, összpontosítva az erőforrásokat a piaci pozícióid javítására.
A szükséges elemek
-
Szoftver program folyamatábra képességekkel
-
Teljesítménymutatók: pénzügyi adatok, piaci részesedés, ügyfél-elégedettségi pontszámok
Készítse elő az általános jelenetet
Döntse el, hogy melyik vállalatot tartják elsődleges versenyképességi csoportnak: az első három-öt vállalatot, amellyel az ügyfelekkel küzd.
Gyűjtse össze a versenyképes készlet kulcsfontosságú teljesítménymutatóit. A vállalati jelentésekből, a szervezeti diagramokból, a SEC bejelentésekből, a szabadalmi bejelentésekből, a sajtóközleményekből vagy a felmérés eredményéből származó versenyképes híradási adatok levágása a szakszervezeti kiadványokban.
Megfelel a belső adatokkal; ugyanakkor lényegesen több információt kell szereznie saját cégéről, szabványosítsa azt, amit a cégek térképezési folyamatában használ, hogy az „alma-alma” összehasonlítást biztosítsa.
Készítsen négy perspektívát
A pénzügyi terv kidolgozása. Gyűjtsük össze az olyan fiskális adatokat, mint a bevételek, a költségek, a nyereség és a megtérülés. Fókuszáljon arra, amit a vállalati célok pénzügyileg támogat.
Kifejleszteni az ügyfélszemléletet. Határozzuk meg, hogy az ügyfelek hogyan nézik meg a térképeket a piaci részesedési adatok, az ügyfél-elégedettségi pontszámok és a hozzáállási és használati adatok alapján. Koncentrálj az egyes cégek egyedülálló értékpályázatára: az egyes cégek hogyan szereznek és tartanak meg ügyfeleket.
Létre kell hozni a folyamatok perspektíváját. Határozza meg, hogy melyik belső folyamatot éri el az egyes cégek, hogy elérjék értéküket: amit minden vállalat legjobban teljesít ügyfeleinek. Töltsön ki darabokat a termékösszetétel, a kulcsfontosságú műveletek vagy a létesítmények, valamint az értékesítési vagy forgalmazási csatornák adatai segítségével.
A növekedés és a tanulás perspektívája. Mutassa be, milyen technológiák vagy vállalati kultúra támogatják a folyamatokat, olyan szellemi tulajdonságokkal, mint a szabadalmak vagy a termékekre vagy bővítményekre vonatkozó fejlesztési hírek, valamint a szervezeti diagramok, hogy megbizonyosodjon arról, hogyan támogatja a vállalati struktúra erőfeszítéseit. A térkép ezen része rávilágít arra, hogy az egyes cégek hogyan épülnek fel, hogy fenntartsák képességeiket, hogy végrehajtsák folyamatukat és alkalmazkodjanak a piaci igényekhez.
Rajzolja a térképet
A folyamatábra-szoftver vagy akár a stratégiai térképekhez kifejlesztett programok segítségével adja meg az információt, hogy grafikusan ábrázolja a szervezeten belüli négy perspektívát.
A vállalat mint alapvonal, ismételje meg az egyes versenytársak grafikus ábrázolását.
Válasszon egyet a versenyképes táj ábrázolására. Az egyik az volt, hogy egy nagy és egyszerűsített térképet használunk, amely bemutatja az összes versenytárs számára a kezdeti információkat, mint egy pillantástáblázatot. A következő az, hogy minden egyes cég számára külön térképeket különítsünk el egymás mellett. A harmadik az, hogy egy többoldalas „atlaszot” használjunk, amely részleteket tartalmaz az összes vállalatról, és mind a négy perspektívát saját oldala kapja meg.