Az alacsony forgalom azt jelenti, hogy a vállalat viszonylag kis számú alkalmazottal távozik egy adott időszakban, az adott időszak elején bérelt vagy alkalmazott alkalmazottakhoz viszonyítva. A vállalati forgalmi adatok jellemzően a teljes munkavállalók százalékos arányában számítják ki a felvétel és a megtartás sikerét.
Alacsony forgalom
Az alacsony munkavállalói forgalom elérése a vállalat és a humánerőforrás-rendszer közös hosszú távú célja. A nagy forgalom drága, és sok hátrányt jelent egy szervezet számára. Az alacsony forgalom jellemzően olyan cégből alakul ki, amely hatékonyan toborozza és bérbeadja a szervezetnek megfelelő munkatársakat, és olyan motivációs munkakörnyezetet kínál, amely a jó alkalmazottakat körülveszi, és más hasonló cégek számára.
Költségelőnyök
Az alacsony forgalmának elsődleges előnye, hogy nagy mennyiségű vállalatot takarít meg a humán erőforrás költségeihez. A kilépő alkalmazottakkal való kilépési interjúk költségei, az ideiglenes segítségnyújtás költségei az új bérbeadás előtt, az új alkalmazottak vonzása és megtartása, valamint az új alkalmazottak képzésének költségei közösek a forgalommal. Az alacsony forgalmat fenntartó cég képes jelentősen csökkenteni azt az időt, ameddig az új pozícióba kell befektetnie. Ez munkahelyenként több ezer dollárt takaríthat meg.
Egyéb előnyök
Az alacsony forgalomnak több mint költsége van. A szervezetben hosszú élettartamú munkavállalók idővel jobban megismerik a vállalatot, termékeit és ügyfeleit. Ez a tudásbázis segít nekik jobban teljesíteni. Ezen túlmenően az ügyfelek értékelik, hogy ismeri ugyanazokat az arcokat, amikor egy szervezethez kapcsolódnak. A hosszabb ideig tartó munkavállalók kevesebb hibát követnek el, amelyek közül néhány költséges. Az alkalmazottak cseréjével és képzésével kapcsolatos kevesebb idő lehetővé teszi a vezetők számára, hogy nagyobb hangsúlyt fektessenek a stratégiára és a meglévő alkalmazottak fejlesztésére.
Egyéb betekintések
Az alacsony forgalom gyakran akkor következik be, amikor a vállalatok stratégiai, proaktív humánerőforrás-folyamatokkal rendelkeznek, amelyek az alkalmazottakat elsődleges eszközként tekintik. A CNN Money 2011. februári listáján a "100 legjobb vállalat a munkájukért" listáján 25 céget azonosított a listáján, amelyek éves forgalma az előző 12 hónapos időszakban mindössze 3 százalék vagy annál kevesebb. Ez magában foglalja az 1-es legjobb cégét, a SAS-t, 2 százalékos forgalommal. Bár az ilyen alacsony forgalom jellemzően a munkavállalóbarát munkakörnyezetet szemlélteti, bizonyos forgalmat általában szükségesnek tartanak a rossz bérbeadás vagy az alulteljesítő alkalmazottak cseréjéhez.
