A foglalkoztatott munkavállalók biztosítják, hogy az üzlet sikeres legyen. Egy magasabb nyereségesség, bevételek és alacsonyabb forgalom mind a munkavállalók elkötelezettségének 24% -ában, mind a Gallup International-i felmérés szerint osztoztak. A munkavállalók kulcsfontosságú kérdéseinek jobb megismerése segít abban, hogy az alkalmazottak elégedettségének és az egészségesebb alapvonalnak a kialakításában járjon el.
Vezetői visszajelzés
A menedzsment visszajelzést kérhet arról, hogyan működik. Konkrétan, kérdezze meg az egyes alkalmazottakat, hogy mit kell másképp csinálni, és hogyan lehetne megkönnyíteni a munkavállaló munkáját. Minden munkavállaló másképp válaszol ezekre a kérdésekre, és a vezetés megtanulja az egyes alkalmazottak számára legmegfelelőbb menedzsmentstílust. Néhányan korlátozott megszakítással működhetnek a legjobban, míg mások gyakran beszélhetnek vagy együttműködhetnek a projektek és a vállalati célok köré.
Állás-visszajelzés
A munkavállalóktól megkérdezve, hogy mit szeretnek, és nem szeretik a munkájukat, betekintést nyer az egyes munkavállalók munkakörnyezetéhez való viszonyába. Ha egy alkalmazottnak jó teljesítményt ért el a teljesítményéről, de azt mondja, hogy nem érzi magát kihívásnak, ideje lenne új feladatokat biztosítani neki, amelyek jobban kihasználják a készségeit. Meglepő betekintést nyerhet a munkavállalók megkérdezése, ha rendelkeznek minden szükséges erőforrással ahhoz, hogy a munkájukat hatékonyan elvégezzék; a call center operátor hibás fejhallgatója csökkentheti a hívás hangerejét, amikor a másik végén meghallja az ügyfelet. A hátsó fájdalom miatt az írómunkás gyakran felállhat és körbejárhat, ami egy székberendezéssel enyhíthető.
Hobbi és különleges érdekek
Az alkalmazottak bevonása magában foglalja az alkalmazottak személyes szintű ismeretét, így az ösztönzők és a szabadidős tevékenységek hatékonyan igazodnak az érdekeikhez. Az alkalmazottak ismerete érdekli a zenei színházat, a hétvégén játszó softballot vagy a helyi állatvédelmi önkénteseket értékes információk. A munkavállalók termelékenységének ösztönzése érdekében a vállalat teljesítménybónuszokat kínál, amelyek magukban foglalják a munkavállalói személyes érdekeknek megfelelő koncertjegyeket és jótékonysági adományokat. A péntek délutáni irodai kirándulás a közös munkatársak körében, például a bowlingban vagy a futballban járhat.
Család
Bár nem akarsz mélyen személyes adatokat megosztani a munkavállalóiddal, a család sminkje ismerete és a saját megosztása is megmutatja Önnek, hogy ember vagy főnök. A munkavállalók családi életének teljesebb képének megértése kiindulópont a számukra jelentőséggel bíró juttatási programok kidolgozásához. A munkáltatói mérkőzés programjának bevonása a munkavállalók gyermekeinek tandíjalapjába, vagy a nyári táborok finanszírozása a munkavállalói információk pozitív hatásának használata.
