Az otthoni egészségügy az Egyesült Államokban virágzó iparág. Az ország nagy öregedő népessége és a megnövekedett átlagos élettartam azt jelenti, hogy egyre több ember vesz igénybe akut és hosszú távú orvosi szolgáltatásokat. Sok páciens inkább az otthoni műtétekből és traumákból szerzi vissza, ha lehetséges, és inkább otthoni gondozást kap, mint egy segített lakóhelyhez vagy szakképzett ápolóhelyhez való költözés. A Medicare és a Medicaid Szolgáltatások Központja minden otthoni egészségügyi szervezetnek szüksége van a képzett rendszergazdákra.
A rendszergazdák
A CMS-előírások előírják, hogy minden otthoni egészségügyi hivatalnak rendelkeznie kell teljes munkaidős adminisztrátorral telefonon keresztül minden üzemidő alatt. Bár a rendszergazda az ügynökség irodájában is betarthat, nem szükséges. Az adminisztrátorok elmehetnek, és elméletileg elindulhatnak a területen, menjenek az ülésekre, és még a betegeket is kezeljék. A kritikus tényező az, hogy az adminisztrátor azonnal elérhető telefonon, ha a klinikus, a beteg vagy a családtagnak beszélnie kell vele. Ha a rendszergazda elhagyja, az otthoni egészségügyi hivatalok legfeljebb 30 napig jogosultak szakképzett csere nélkül.
A klinikusok
A regisztrált ápolók és az orvosok automatikusan jogosultak az egészségügyi felügyeleti rendszergazdáknak a CMS-szabályozások szerint. Az ápolóknak legalább egy éves klinikai tapasztalattal kell rendelkezniük, mielőtt hazatérnének. A CMS és a legtöbb állam az adminisztrátori szerepköröket részesíti előnyben, mert felügyelik az önállóan dolgozó egészségügyi dolgozókat. Az ápolók és az orvosok klinikai útmutatást és támogatást nyújthatnak munkavállalóiknak, valamint tájékozott tanácsokat és útmutatást adhatnak az ügyfeleknek.
Egyéb vezetők
A klinikai jogosultság nélküli személy, aki legalább egy éves tapasztalattal rendelkezik az egészségügyi területen, szintén jogosult lehet otthoni egészségügyi rendszergazdának. Az emberi erőforrás menedzserek, akik orvosi intézményekben vagy szervezetekben dolgoztak, valamint az ápolási otthon és a kórházi adminisztrátorok, valószínűleg megfelelnek a CMS szabványnak. Ha egy otthoni egészségügyi hivatal nemklinikus rendszergazdát használ, akkor egy ápolónőnek vagy orvosnak kell lennie, aki klinikai felügyelőként jár el. Az adminisztrátoroknak és a klinikai felügyeleteknek telefonon kell rendelkezésre állniuk munkaidőben.
Állami törvények
Szövetségi Medicare szabályok kritikusak az otthoni egészségügyi ügynökségek, mert a Medicare betegek általában az üzleti tevékenységük nagy része. Ezen túlmenően a CMS-irányelvek általában az állami törvények és a magánbiztosítási szabványok szabványát határozzák meg. Az államok azonban hitelesítési és engedélyezési követelményeket is előírhatnak az otthoni egészségügyi rendszergazdák számára. Washington és Texas például megköveteli, hogy a rendszergazdák vizsgálatot végezzenek a törvények, rendeletek és etika tekintetében, függetlenül a leendő adminisztrátor klinikai hátterétől. Bárki, aki az otthoni egészségügyi rendszergazda karrierjét fontolgatja, további követelményeket kell kérnie az állami egészségügyi osztályon.