Minden vállalkozás, beleértve egy szállodát is, számos belső kockázatnak van kitéve, amelyek gondos kezelése és tervezése segít enyhíteni. A szállodák számos külső kockázattal is szembesülnek, hogy kevés reményük van arra, hogy gondos irányítással és tervezéssel, például gazdasági változásokkal, technológiai újításokkal és versenytársakkal is ellenőrizzék.
Gazdasági erők
A gazdaság általános állapota több körülménytől függ, és a hoteltulajdonosok ezeknek a hatásoknak a kegyelméből állnak. A gazdasági visszaesések idején a készpénzes stresszű családok számára a szórakoztató kirándulások és a vakáció gyakran leáll. Mivel más vállalkozások hasonló haszonkulcsokkal szembesülnek, az üzleti utazás gyakran költségmegtakarító intézkedésként történik, ami a szállodák helyzetének összevonásával jár. Ahogy a kihasználtság csökken, és a nyereség csökken, a szállodák sötét helyzetben vannak. Kiválaszthatják, hogy csökkentsék az árakat a kihasználtság növelésének reményében, de ezt a kockázat, hogy a pénzáramlás, a nyereség és a márka is károsodik.
Verseny
A meglévő verseny értékelése egy szállodai helyszínre vonatkozó döntés esetén a szokásos üzleti gyakorlat, de ha a vállalkozás már működik, a verseny továbbra is problémát jelent. Mondja például, hogy egy szállodai szálloda egy közepes méretű luxusszállítást nyit egy város belvárosának magjához. Tegyük fel, hogy a tulajdonos a helyszínt részben a közvetlen közelben lévő minimális verseny alapján választotta ki. A szálloda megnyitása után a tulajdonos sérülékeny más hoteltulajdonosokra vagy láncokra, amelyek úgy döntenek, hogy a közelben üzletet hoznak létre. Ha például egy luxus szállodai márka, mint például a Hilton Hotels & Resorts, megnyílik az utca túloldalán, a helyi szálloda az ügyfeleinek jelentős részét elveszíti a nemzetközi márka számára. A helyi hoteltulajdonos kevés vagy semmilyen intézkedést nem tehet a versenytárs külső fenyegetésének megállítására.
Technológiai innovációk
A technológiai újítások megváltoztatják, hogyan élnek az emberek, és mint melléktermék, mit akarnak vagy akarnak, amikor utaznak. Mint ilyen, a technológiai változások külső veszélyt jelentenek a szállodaiparban. A szállodáknak meg kell maradniuk a technológiai újítások, amelyeket az ügyfelek használnak, és a versenytársak elérhetővé teszik. Az univerzális soros buszt vagy USB portot igénylő mobil eszközök száma tovább növekszik; válaszul sok szálloda most már beépített USB-porttal rendelkező szobákat kínál.Az USB-portok vagy a WiFi-ok hiánya miatt a szálloda hátrányos helyzetbe kerül, mivel a szálloda nem lépést tartott a technológiai változásokkal.
Természet
A szálloda vendégeit vonzza, mint például a strand közelsége, és a hotelt a természetből származó külső kockázatok útjába helyezi. Például az Atlanti-óceán partján lévő szállodák gyakran szembesülnek a hurrikánok veszélyével vagy valóságával, amelyek milliárd dollárnyi vagyoni kárt és elvesztett üzletet okozhatnak. A hurrikánokat és más természeti katasztrófákat túlélő szállodák gyakran részesülnek a megnövekedett kihasználtságból, de a katasztrófa külső kockázata mindig ott van.
