A célok az üzleti siker szerves részét képezik. Célkitűzések nélkül az alkalmazottak nem tudják, mit kell törekedniük, vagy hogyan mondják el, hogy mikor sikerült elérni valamit. Minden alkalmazottnak olyan teljesítménycélokkal kell rendelkeznie, amelyeket elvár. Vezetőként Ön felelős az alárendeltek teljesítménycéljainak meghatározásáért. Ha teljesítménycélokat állít be, az alárendeltjei tudják, mit kell tőlük, és mit kell elérniük ahhoz, hogy segítsék a szervezetet.
Ütemezzen meg egy célmeghatározási találkozót minden alkalmazottal. Itt az ideje annak, hogy megvitassák, hogy milyen típusú teljesítménycélok szükségesek a munkakövetelmények teljesítéséhez, valamint hogy milyen célokat kell szem előtt tartaniuk az alkalmazottak számára.
Kérje meg alárendeltjét, hogy írja le az általa beállított teljesítménycélokat. Ha nem tudja, hol kezdje el, a célmeghatározási folyamaton keresztül kérje fel a kérdéseket. Például kérdezze meg alkalmazottját, hogy milyen eredményeket ér el az értékes, milyen erősségei és készségei vannak. Akkor kérdezd meg tőle, mit tehet az erősségek és készségek javítása érdekében.
Adja meg elvárásait. Hadd tudja munkatársának tudni, hogy mi várható, mint például a kommunikáció diplomáciája, példaértékű ügyfélszolgálat és a csapat többi tagjával való együttműködés.
A célok és a vállalat céljainak összehangolása az alárendelt célokkal. Teljesítménycélokat szeretne építeni, amit a kettőnkkel hoznak létre. Ez biztosítja a munkavállalónak a részvétel és a tulajdonjog érzését a célok megvalósításában. Ha elmondja a munkavállalónak, hogy milyen céljai vannak, anélkül, hogy megadná neki a lehetőséget, hogy bemenetet nyújtson, úgy érezheti, mintha nem uralkodna a saját karrierje felett.
A célok világos, konkrét, reális és mérhetővé tétele. Azt akarja, hogy az alkalmazottja könnyen megértse, mit vár el tőle. Fontos, hogy a célokat realisztikusan tartsuk, mert nem akarod, hogy az alárendelt hibásan hozza létre. A célokat is mérhetővé kell tenni, hogy nyomon követhesse a munkavállaló előrehaladását e célok elérésében.
Kérdezd meg az alárendeltől, hogyan fog menni ezen célok eléréséhez. Mondd meg neki, hogy dolgozzon ki egy stratégiát vagy cselekvési tervet. A célok meghatározásának folyamata a cél elérésének meghatározása.
Jöjjön létre egy megfigyelési folyamat. Hagyja, hogy alárendeltje tudja, hogyan fogják figyelemmel kísérni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ő halad a céljai elérésében. Előfordulhat, hogy negyedévente szeretne találkozni vele, hogy felülvizsgálja az előrehaladást, vagy hogy egy célellenőrző listát állítson be az alkalmazottjának, hogy nyomon kövesse magát.
