A fontos vezetői döntések meghozatalakor a különböző vezetők különböző stílusokat alkalmaznak. A döntéshozatali megközelítés függ a kérdés jelentőségétől, a személyzet tapasztalatától és készségkészletétől, valamint a szervezet által tolerálható kockázat mértékétől. A sikeres menedzserek a helyzetváltozás igényeinek megfelelően változtathatják stílusaikat, szemben az egyes döntések egyetlen stílusának elfogadásával.
Fel le
Egy felülről lefelé vezető döntéshozatali stílusban, a parancsnoki stílusnak is nevezik, a legmagasabb szintű vezetők a döntést anélkül, hogy egyáltalán konzultálnának a munkatársakkal. Bár ez az emberek irányításának diktatórikus módja lehet, bizonyos esetekben ez az egyetlen megvalósítható megoldás. Például válság esetén egyszerűen nem lehet elegendő idő a konzultációra és a vitára. Más esetekben a vezető lehet az egyetlen, aki elegendően képzett ahhoz, hogy megértse a döntés bonyolultságát. Lehetnek olyan esetek is, amikor a kérdés olyan egyszerű, hogy egyszerűen nem érdemes idejét és erőfeszítéseit ötletek cseréjére.
Consult
A parancsoló stílus ellenkezője konzultáció és együttműködés. Itt a végső döntést egyetlen egyén is megteheti, de csak azután, hogy a probléma azonosításában részt vevő és a megoldás végrehajtásában részt vevő személyeket megkérdezték. A másokkal való konzultáció gyakran a legjobb módja annak, hogy meghozzuk a döntést, amikor egy csapatszellemet próbálsz beinni, és arra ösztönözzük az embereket, hogy szorosan együtt dolgozzanak, amikor ideje dönteni. Ez a stílus akkor is szükséges, ha egy személy nem ismeri a helyzet részleteit. Például egy termék tervezésekor a mérnöki, értékesítési és gyártási munkatársaknak hozzá kell járulniuk ahhoz, hogy a termék megfeleljen az ügyfelek igényeinek.
Analitikai / eljárási
Egyes szervezetek számára a legjobb, ha olyan szabályokat és eljárásokat vezetnek be, amelyek egyszerűsítik a döntéshozatali folyamatot. Például egy szabályt fogadhat el, hogy a terméket legalább 15 százalékkal alacsonyabb áron számolja el, mint a piacvezető, de több mint 10 százalékkal a legolcsóbb versenytársnál. Ezek a szabályok fegyelmezést írnak elő a döntéshozatali folyamatban, időt takarítanak meg és lehetővé teszik a következetességet. Bár nem minden döntést formalizálhatunk ilyen módon, néhány gyakori döntést automatizálni kell, hogy időt és energiát takarítson meg.
Demokratikus
Bizonyos esetekben a szervezetek számára a legjobb, ha figyelmen kívül hagyják a rangot, a rangot és a tapasztalatot, és ehelyett a többség által megkövetelt dolgokat vesszük figyelembe. Ez különösen igaz, ha a döntés ugyanolyan mértékben befolyásolja mindenkit. Például, amikor eldönti, hogy hol tartsa meg a cég karácsonyi ünnepét, vagy milyen ételeket szolgáljon a kávézóban, egy vállalkozás egyszerűen szavazhat és döntést hoz az eredmények alapján. Így mindenki úgy érzi, mint a bemeneti kérdések. Ez a fajta döntéshozatal kiküszöböli annak szükségességét is, hogy a döntést indokolja a szervezetnek, különösen, ha a szavazást nyíltan tartották.
