Vannak olyan okok, amelyek miatt az egyén érdemes panaszt tenni egy vállalat és teljesítményük tekintetében. Ezekben a helyzetekben a Verizon számos lehetőséget kínál arra, hogy a vállalat tudja, milyen problémák vagy panaszok merülnek fel a szervezettel vagy a szolgálattal. A panaszok a panaszos vágyától függően postázhatók, hívhatók a Verizon ügyfélszolgálatába, vagy online csevegés útján érhetők el.
Kattintson a "Kapcsolatfelvétel" gombra a képernyő alján a Verizon Wireless kezdőlapján.
Válassza ki azt a módszert, amellyel panaszt szeretne benyújtani. Ezek az opciók közé tartozik az e-mail, a hívás vagy a postai levél.
Írja be a címét a címére, hogy megkereshesse a levelezési helyét, ha panaszát postai úton elküldi. Ha e-mailben panaszkodik, a legördülő menüből válassza ki a szolgáltatás típusát, a keresési kategóriát és a lekérdezési alosztályt. Adja meg a számlaszámot és a kapcsolattartási adatokat, és írja be a panaszt az "Üzenet" részben.
