A sikeres csapat tagjai egymással bíznak és közös cél érdekében dolgoznak. Egy együttműködő, szervezett és kreatív környezet megteremti a bizalmat és a kohéziót. Egy ilyen beállítás eléréséhez a csapatvezetőknek és a projektvezetőknek meg kell őrizniük a csapat tagjainak egyéni képességeit és jellemzőit, és iránymutatást kell nyújtaniuk, nem pedig a diktátor szabályait. A csapatvezetőknek meg kell egyensúlyozniuk a struktúrát a rugalmassággal és a bizalommal. Amikor olyan problémák merülnek fel, amelyek megszakítják a csapaton belüli bizalmat és kohéziót, a projektvezető kötelessége, hogy lépést tegyen és problémát megoldjon.
Együtt dolgozzon ki egy olyan tiszta csapatmunka kialakításában, amely konkrét célokat támogat. Állítson fel egy csapatvezetőt, és kérje meg, hogy minden csapattag hozzájáruljon az ötleteihez. Írja le, mit mondott, és használja fel az ötleteket, hogy megfogalmazza a csapat teljes küldetését. Nyomtassa ki a misszió nyilatkozatát, és adja meg a csapat minden tagja számára egy példányt, hogy emlékeztesse őket a projekt egészére vonatkozó elképzelésükkel.
Egyértelmű, lépésről lépésre tervezd meg az egyes célok elérését, és teljesítsd a csapatképet. Határozza meg a határidőket a csoport hatékony működésének ösztönzésére. Bár fontos, hogy rugalmas legyen és nyitva álljon a menetrend lehetséges változásaival szemben, a csapat terv nélkül működik.
A feladatok átruházása, de nem mikroméret. Ahhoz, hogy a csapattagok motiváltnak érezzék magukat, rendelkezniük kell azzal a szabadsággal, hogy bizonyos fokú autonómiával dolgozzanak. A mikrogazdagság bizalmatlansági légkört teremt és elfojtja a kreativitást. Hozzárendelje a csapat tagjainak feladatait, amelyekre leginkább képzettek, de bátorítsák őket arra, hogy együtt dolgozzanak, megosszák szakértelmüket és tanuljanak új készségeket.
Motiválja a csapattagokat, hogy tájékoztassa őket a csapat előrehaladásáról, és inspirálja őket a csapat jövőképének emlékeztetőivel. Jutalmazza a csapatot a projekt egész ideje alatt a kemény bizalomért és az együttműködés szellemének megerősítéséért. Például kezelje a csapatot egy szabadnapra vagy egy irodai pártra, hogy megmutassa az elismerést.
A felmerülő problémák megoldása ahelyett, hogy hagyná, hogy pároljuk, és végül forraljuk fel. Ösztönözni kell a csapattagokat, hogy gondokkal lépjenek fel veled a nyugodt, nem ítélő hozzáállás fenntartásával. Továbbra is meg kell értenie, hogy mikor keletkeznek problémák, és felismerjük, hogy a legtöbb projekt néhány ütközés előtt áll a befejezés felé. Az ismétlődő problémák megoldása a terv módosításával, hogy a csapat tagjai elvégezzék azokat a feladatokat, amelyekre a leginkább képzettek.
