A világ minden táján működő vállalatok - nagy és kis - vállalati erőforrás-tervezési rendszereket használnak. Mivel az ERP-rendszerek lehetővé teszik, hogy a vállalat egy vagy több más rendszerét integrálja egy rendszerbe, az ERP hatékonyabban használja fel a vállalati erőforrásokat. Ha az ERP-rendszert megfelelően hajtják végre, számos előnyhöz juthat.
Működési előnyök
Az MRP II növekedésének eredményeként a vállalatok hagyományosan az ERP-rendszereket hajtották végre, hogy javítsák a leltárkezelési folyamatokat és megkönnyítsék a gyártás és a számvitel közötti kommunikációt. Az ERP-rendszer megfelelő végrehajtása és használata számos operatív előnnyel jár. A leltár csökkentése közvetlen anyagköltséget jelent. Emellett a csökkentett készletek csökkentett kezelést és munkaerőt igényelnek. A csökkentett készletek csökkentik a munkaerőköltségeket és a berendezések / anyagmozgatás költségeit is. Az egyéb működési előnyök közé tartozik az információ gyorsabb feldolgozása és a szervezeti egységek, osztályok és földrajzi területek közötti jobb kommunikáció.
Stratégiai tervezési előnyök
Az ERP rendszerek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy valós időben hozzáférjenek az adatokhoz. Mivel az adatok könnyen elérhetőek, lehetővé teszi, hogy a vállalat élesebbé váljon, és a folyamatokat és a műveleteket a vállalat stratégiai céljaihoz igazítsa. Például egy vállalatnak stratégiai célja, hogy a leltár egész szervezetében csökkenjen. Mivel a vállalat valós idejű adatokat kap az ERP rendszeréből, a vállalat hasznosíthatja az értékesítési trendeket. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy szükség esetén a készletet a kereslet betöltése helyett új készlet beszerzése vagy építése helyett mozgassa.
Adat előnyök
Az ERP-rendszer megvalósításának egyik legfőbb nem operatív előnye az adatok racionalizálása. Az ERP-rendszerek előtt számos vállalat számos különböző számítógépes nyelven létrehozott adatbázist hozott létre, amelyek a készleteket, a könyvelést, az ügyfélszolgálatot, az értékesítést és az előrejelzést működtették. Ezek az adatbázisok egymáshoz kapcsolódnak, és gyakran egy adatbázis támaszkodik a másiktól származó adatokra, hogy pontos információkat frissítsenek. Az ERP-rendszerek az adatok többségét, ha nem mindegyikét egyszerűsítették, egy központi adatbázisba, amely több részleg számára hozzáférhető volt. Ez az egyforrású adatraktár csökkentette az adatok redundanciáját, növelte az információfeldolgozási időket, és lehetővé tette a menedzsment számára, hogy gyorsabban és jobb pontossággal szerezzen kritikus információkat.
Ügyfélszolgálati előnyök
Az ERP számos előnye a legfontosabb előnye: a megnövekedett ügyfélszolgálati szint. Az ügyfélszolgálati szintek jellemzően nőnek, ha egy vállalat gyorsabb hozzáférést biztosít a pontosabb adatokhoz. Például a pontosabb és pontosabb leltárinformációk alacsonyabb készletköltségeket eredményeznek, és lehetővé teszik, hogy a vezetés gyorsabban reagáljon a változó piaci körülményekre. Az ERP-rendszer sikeres megvalósítása után a megrendelések gyorsabban és pontosabban kerülnek szállításra, az ügyfélszolgálati munkatársak jobb tájékoztatást nyújtanak az ügyfelek számára, és a vállalat gyorsabban reagálhat a fogyasztói vásárlási minták változására.
