Háztartás-ellenőrzési eljárások

Tartalomjegyzék:

Anonim

A vállalatok kétféle ellenőrzést használnak annak érdekében, hogy belső eljárásaikat betartsák: operatív és pénzügyi. A háztartási iparágban a működési ellenőrzések biztosítják a helyiségek és létesítmények tisztítására vonatkozó szabályok betartását. A biztonsági előírásokat is meg kell vizsgálni annak biztosítása érdekében, hogy a személyzet is betartsa ezeket a szabályokat. A működési ellenőrzési tesztek a takarítási igényektől és a megtisztított létesítményektől függően változhatnak. A pénzügyi ellenőrzések tesztelik a háztartási műveletekre fordított pénzt.

Audit eljárások

Az operatív háztartás-ellenőrzések a háztartási személyzet írásbeli eljárásainak felülvizsgálatával kezdődnek. Ezeket az eljárásokat ezután egy olyan szobában végzik, amelyet a közelmúltban megtisztítottak annak megállapítására, hogy az eljárásokat követték-e. A takarító személyzetet a könyvvizsgálók is lekérdezhetik annak megállapítására, hogy milyen jól ismerik az eljárásokat. A könyvvizsgálók az eljárásokban észlelt hiányosságoktól függően javasolhatják az eljárások módosítását.

A nagyobb léptékű operatív ellenőrzések több létesítményt vagy helyiséget fognak tesztelni annak megállapítására, hogy miként tisztították őket, és ha a háztartási személyzet minden feladatot alaposan és következetesen teljesített. A takarító munkatársak is tisztíthatók, hogy meghatározzák, hogy az egyes alkalmazottak hogyan tisztítják a szobát vagy a létesítményt; a tisztítási módszerek közötti különbségek azt mutatják, hogy a személyzet nem megfelelően képzett a vállalatnál.

A háztartási vállalatok és a személyzet használhatja az 5S-es tisztítási módszert, ami azt jelenti, hogy rendezni, kiegyenesíteni, söpörni, egységesíteni és fenntartani. Az 5S módszer minden egyes lépése bizonyos szabályokat tartalmaz, amelyeket a takarítószemélyzetnek kell követnie, attól függően, hogy milyen létesítményeket használnak. Az ilyen típusú tisztítási módszer felülvizsgálatakor minden egyes lépést ellenőrzik annak biztosítása érdekében, hogy minden egyes lépést a háztartási személyzet követ.

A háztartás-ellenőrzések pénzügyi részei határozzák meg, hogy mennyi pénzt költenek a háztartási személyzet számára szükséges kellékekre. Az ellenőrzések megvizsgálják a tisztítószerek beszerzéséhez használt eljárásokat annak biztosítása érdekében, hogy ezeken a tételeken ne legyenek lopások. A beszerzési megrendeléseket felül kell vizsgálni annak meghatározására, hogy ki fogadja el az ellátási megrendeléseket, és ki fogadja azokat a vállalathoz. Ezeknek az eljárásoknak a meghibásodása lehetővé teheti a lopást a tisztességtelen alkalmazottak által. A könyvvizsgálók felülvizsgálják a helytelen tisztítási eljárások miatt keletkezett javítási számlákat is; ezek az összegek negatívan befolyásolják a takarító társaságot az általános költségek növelésével.

Ajánlott