Minél jobban ismeri az üzleti tevékenysége a közösségre és az iparágra gyakorolt társadalmi trendeket, annál jobban tudod célozni a marketing erőfeszítéseidet, és testreszabhatod termékeidet egy változó tájra. Egyes társadalmi trendek, mint például a bevándorlás, befolyásolják ügyfélkörének demográfiai adatait, így esetleg a szomszédok egy másik csoportjához fordulhat, mint amennyit egy évtizeddel ezelőtt fellebbezett. Más társadalmi trendek, mint például az okostelefonok szinte univerzális támaszkodása, befolyásolják a potenciális ügyfelek viselkedését, és arra kényszerítenek, hogy fejleszthessék a tech-savvy marketing stratégiákat. Bármi legyen is a trend, a legjobb tanulni és alkalmazkodni, miközben tisztában van azzal, hogy ezek a tendenciák továbbra is eltolódnak, így az új innovációk végül elavulnak.
A demográfiai adatok megértése
Az ügyfélkör demográfiai adatai az életkor, a faj, az állampolgárság és a nemi viszonyok, valamint a statisztikailag mérhető egyéb jellemzők. Bár lehet, hogy ellentétes a különböző demográfiai kategóriák egyszerűsítése és profilozása - például feltételezve, hogy minden nő érdeklődik a magas sarkú cipő viseléséről - akkor valószínűleg a terméket másképp tervezi meg, ha a férfiakra vagy a nőkre, vagy a 65 év feletti ügyfelekre irányul. A demográfiai adatok eltolódása olyan társadalmi trend, amely kétségtelenül befolyásolja az Ön üzleti tevékenységét, így a demográfiai kutatásoknál továbbra is aktuálisak maradnak, és az ajánlataik relevánsak.
Az ízek és a trendek megfigyelése
Az ízek és a trendek a folyékonyabb társadalmi hatások, mint a demográfiai adatok, mivel a személyes preferenciákat tükrözik, amelyek a szeszély szerint nagyobb mértékben változnak. Az egyes trendek súlyosságát azonban nem szabad alábecsülni. A fogyasztóknak a fenntarthatóság iránti preferenciája a termékbeszerzésektől az energiahatékony gyártásig minden olyan tendencia, amely bizonyítottan fennmarad, és valószínűleg nem fog változni, mivel a környezeti tudatosság tovább növekszik. A termékeket nehézkes megváltoztatni, hogy eleget tegyenek az olyan röpke tendenciáknak, mint a piros ingek előnye a kékek felett, de megbízható üzleti értelme van a hosszabb távú trendek felismerésének és alkalmazkodásának.
Folytassa az innovációt
Függetlenül attól, hogy milyen jellegűek az Ön üzleti tevékenységét befolyásoló társadalmi trendek, a vállalat mindig változó környezetben fog működni. Még akkor is, ha az Ön vállalkozása jó hírnevet szerzett olyan tulajdonságokkal, mint például a konzisztencia és a hosszú élettartam, az ügyfelek ezeket a tulajdonságokat másképpen értékelhetik az egyre kevésbé kiszámítható társadalmi és politikai környezetben. Függetlenül attól, hogy az üzleti élet gyorsan megváltozik-e a társadalmi trendekre válaszolva, vagy konzisztenciájukkal válaszol, hasznos, hogy megtudjuk, hogyan fejlődnek a társadalmi trendek, és hogyan válaszolhatnak rájuk termékeivel és marketingstratégiáival.
