A vállalkozás szervezése kritikus fontosságú a működés és a napi működés szempontjából. A kaszinók különösen az átgondolt üzleti szervezeti struktúrákra támaszkodnak, tekintettel üzleti tevékenységük jellegére és az órákon át áthaladó nagy mennyiségű pénzre. A kaszinók rendszerint számos vezetői pozícióval rendelkeznek, hogy felügyeljék számos osztályukat.
A csúcs
A kaszinó szervezeti csúcspontja az elnöke vagy a vezérigazgató, aki felelős a kaszinó, valamint adott esetben a szálloda általános működésének felügyeletéért. Ebben az álláspontban az elnöknek a napi tevékenységekben kell irányítania a műveletet, valamint átfogó képet kell adnia a kaszinó működésének jövőjéről. Ez magában foglalja mind a stratégiai, mind a pénzügyi tervezési készségeket, mivel ez a helyzet közvetlenül a kaszinó tulajdonosának vagy igazgatótanácsának jelent.
Alelnökök
Közvetlenül az elnöknek vagy az általános vezetőknek szóló jelentésben több alelnök felügyeli a kaszinó műveletek bizonyos területeit. Jellemzően az emberi erőforrások, a pénzügyek, a biztonság és a kaszinó műveleti osztályait az alelnöki pozíciók vezetik, akik mindegyike felelős a munkatársaik vezetéséért a mindennapi működés során. A Pénzügyminisztérium minden pénzügyi tevékenységét a számvitel, a kaszinó ketrecek üzemeltetése, a hitel-jóváhagyás, a gyűjtemények és a beszerzések felügyelete mellett kezeli. A Kaszinóműveletek VP-je felelős a kaszinó teljes működésének kezeléséért, beleértve az összes asztali játékot, játékgépet és minden egyéb játékot. Ennek a pozíciónak a fő felelőssége a játékszabályok betartása mind állami, mind szövetségi szinten. Az Emberi Erőforrás Hivatalának vezetője a munkavállalói kapcsolatok minden aspektusát kezeli, beleértve az állami és szövetségi előírások betartását, a munkaügyi kapcsolatokat, az egészségbiztosítást és az összes kaszinó alkalmazott teljes kompenzációját. A biztonsági szolgálat felelős a kaszinó alkalmazottak és a vendégek felügyeletével, biztonságával, kockázatkezelésével és biztonságával kapcsolatos minden tevékenységért. Feladatai közé tartozik a biztosítótársaságokkal való együttműködés, valamint a kaszinó vendégeinek lopás vagy egyéb biztonsági aggályai.
Menedzserek
Ezután a hatalom sorában a kaszinó műveletei a vezetők. Ezek közé tartoznak az asztali játékok, a nyerőgépek, a csepp csapatok, a vendégszolgálatok, mint például a szállodai műveletek, az élelmiszer- és italmenedzserek, a kaszinó ketrecek vezetői, a műszakvezetők, a gödörvezetők és a padlóvezetők. Minden menedzser felügyeli az adott terület munkatársait, például a csepegtető vezetője felelős a számlálóterem tevékenységeinek felügyeletéért annak biztosítása érdekében, hogy minden betét pontos és megfeleljen a kaszinó politikájának a szövetségi és állami szabályozás mellett.
Kereskedők, szerverek, nyerőgépek, pénztárosok
Ebbe a kategóriába tartoznak azok a kaszinó alkalmazottak, akik a legtöbb időt töltik az ügyfelekkel.Az asztali játékkereskedők, az élelmiszer- és ital-kiszolgálók, a nyerőgép-kezelők és a kaszinók pénztárai mind felelősek annak biztosításáért, hogy a vendégek élvezhessék a kaszinóban töltött idejüket, és árukat vagy szolgáltatásokat szállítsanak. Ebbe a kategóriába tartoznak a bellmenek, ha a szálloda helyszíni, concierge-személyzet, autóbuszvezetők és más általános munkások a kaszinóban.
Felügyeleti csapat
A felügyeleti csapat jellemzően a kaszinó környezetében alkalmazott különálló csoport. A minőség és a becsületesség biztosítása érdekében a kaszinó alkalmazottai minden szintjén - a szervertől, amely az italt szállítja a kaszinó elnöke - a felügyelő csoport gyakran közvetlenül a tulajdonosnak vagy az igazgatótanácsnak jelent, nem pedig a helyszínen a kaszinóban.
