A vállalkozás tulajdonosa megnyit egy céget, alkalmazottakat bérel, értékesít termékeket az ügyfeleknek, és kifizeti a számlákat. De vajon profitot-e? A bankszámlának elegendő pénz áll-e a számlák kifizetésére? Van elég nyersanyag a készletben, hogy megfeleljen a termékek iránti keresletnek? A tulajdonos nem tudja, mert nincs olyan jelentési rendszere, amely elmondja neki, mi folyik az üzletében. Itt válik szükségessé a vezetői információs rendszer.
tippek
-
A vezetői információs rendszer biztosítja a nem teljesítő területek azonosításához szükséges adatokat, és jobb üzleti termelékenységhez és hatékonysághoz, jobb döntéshozatalhoz, jobb kommunikációhoz és jobb adatokhoz, valamint az ügyfelek igényeinek jobb megismeréséhez vezet.
Mi az a menedzsment információs rendszer?
Könyvelők készítik el az adókat, a hitelezőket és a részvényesek jegyzékét. Az ilyen típusú információk azonban nem különösen hasznosak a kezelési célokra.
A menedzsment információs rendszer biztosítja, hogy a menedzsereknek meg kell értenie az üzleti tevékenységüket. Ezek a rendszerek adatokat gyűjtenek egy vállalat különböző területeiről, például:
- Emberi Erőforrások
- Kereskedelem és marketing
- Leltár kezelés
- nyereség
- Költségek
- tartozások
- Dokumentumáramlás
- Adók
- Készpénz egyenlegek
- Követelések
- Kötelező számlák
Milyen típusú adatok biztosítanak egy MIS-t?
Az MIS túlmutat a könyvelők által készített szabványos jelentéseken. A tulajdonosoknak pontosabb információval kell rendelkezniük, mint például az alábbi példák:
- Hány követelés van esedékes?
- Mi a bruttó nyereség a vállalat kék widgetjein?
- Hány napot vesztettek el a munkavállalói betegségek miatt?
- Mennyi pénz van a cég bankszámláján?
- Milyen mennyiségű megrendelés vár a szállításra?
- Mennyi volt az eladás a múlt héten vagy a múlt hónapban?
Ez az a fajta információ, amelyet a vezetők üzleti tevékenységüket akarnak futtatni. Szükségük van olyan információkra, amelyek azonosítják a figyelmet igénylő problémás területeket. A problémás területek azok, ahol a tényleges teljesítmény eltér a várt szinttől, és korrekciós intézkedésekre van szükség ahhoz, hogy visszaállítsák őket a tanfolyamra.
A MIS-jelentések úgy vannak elrendezve, hogy a vezetők könnyen értékelhessék a vállalat teljesítményének különböző aspektusait. A menedzserek megadják azokat a mérőszámokat, amelyeket rendszeresen látni kívánnak. Olyan, mintha az autó műszerfalán lévő műszereket és mérőeszközöket néznénk, de ezek az MIS-mérők az asztal elején sorakoznak.
Melyek az MIS előnyei?
Ha nincs hatékony, funkcionális MIS, a vezetők a sötétben találgatnak. Az alkalmazottak elfoglalják munkanapjaik irányát vagy célját nélkül. A felügyeleti információs rendszer biztosítja az adatokat a nem teljesítő területek azonosításához, és az alábbi előnyökhöz vezet:
Segít a magasabb hatékonyság elérésében: A menedzserek rendelkeznek a vállalat erősségeinek és gyengeségeinek azonosításához szükséges információkkal.
Javítja a döntések minőségét: Az információk jobb elérhetősége csökkenti a bizonytalanságot és lehetővé teszi a vezetők számára, hogy megbízható adatok alapján racionálisabb döntéseket hozzanak.
A munkahelyi osztályok közötti jobb kommunikációt támogatja: Amikor a vezetők, az osztályvezetők és a munkavállalók azonos információkat osztanak meg, jobb kommunikáció jön létre közöttük a problémás területek azonosítása és a kölcsönösen elfogadható megoldások megtalálása érdekében.
Platformot biztosít különböző alternatívák és gazdasági környezet különböző forgatókönyveinek feltárásához: A menedzsment különböző alternatívákat képes megvizsgálni, hogy a döntések és kötelezettségvállalások meghozatala előtt megnézhesse a lehetséges eredményeket.
Javítja a munkavállalók termelékenységét: Az alkalmazottak termelékenyebbek, mert nem kell időt tölteniük az adatgyűjtéshez, amit a vezetés akar. Egy jól megtervezett MIS összegyűjti az összes adatot anélkül, hogy a munkavállalók többet tudnának.
Megerősíti a vállalat versenyelőnyét: Egy hatékonyabb üzleti tevékenység a gyengeségek és a nem teljesítő területek csökkentésével és megszüntetésével növeli a vállalat versenyelőnyét a versenytársaival szemben.
További adatokkal szolgál az ügyfelekről: Az ügyfelek igényeivel kapcsolatos további adatokkal a menedzsment jobban képes javítani az ügyfélszolgálatot és a hatékonyabb marketing- és promóciós kampányokat.
A vezetői információs rendszer elengedhetetlen minden olyan kisvállalkozás tulajdonosa számára, aki komolyan tartja cégének teljesítményét. Jó MIS nélkül a vezetők próbálkozással és hibával kezelik ahelyett, hogy intelligens döntéseket hoznának az adatok átgondolt elemzése alapján.
