Üzleti etika: etikai döntéshozatal

Tartalomjegyzék:

Anonim

Az üzleti etika fontos szerepet játszik a vállalat sikerében vagy kudarcában. A társaságnak különleges kötelezettsége van ügyfelei számára, hogy döntéseit jogszerű és etikai szempontból biztosítsa. A menedzsmentnek meg kell határoznia a vállalat alapvető értékeinek példáját. A vállalat örökre ismert lesz arról, hogyan kezeli az üzleti tranzakciókat és hogyan kezeli az embereket. A vállalat által választott értékek az értékekről szólnak.

Az üzleti etika meghatározása

Az üzleti etika az emberek által a munkakörnyezetben végzett döntésekből áll. Az üzleti etikát befolyásoló tényezők közé tartoznak a személyes hiedelemrendszere, a környezeti tényezők, mint például "iskoláink, családjaink, barátaink és vallási szervezetek" (Trevino és Nelson, 9. oldal), és a munkahelyi üzleti kód.

A BusinessDictionary.com az értékeket az egész kultúra tagjai által megosztott hiedelmekként határozza meg, szemben az egyéni hitrendszerekhez kapcsolódó etikával. A kultúra értékrendszere határozza meg, hogy a „társadalom” milyen hatással van az egyén döntéshozatali folyamatára. A kultúra többségének hitrendszere határozza meg, mi a jó és kívánatos a társadalom számára.

Szakmai etikai kódex

A szervezetnek szakmai etikai kódexre van szüksége. Enélkül a munkavállalóknak nincsenek meghatározott szabályai az értékek értelmezésére, amelyek nem mindig egyértelműek. A szervezet érdeke, hogy egy meghatározott etikai kódexet hozzon létre, nem pedig az etikai döntések megtartását a munkavállalók mérlegelési jogkörében.

Trevino és Nelson (12. oldal) szerint a „vezetők azonosítják a megfelelő és nem megfelelő magatartást, és etikai kódexek, képzési programok és egyéb kommunikációs programok révén közlik a munkavállalók elvárásait”. Az üzleti etika a vállalati politikák révén alakul ki, amelyek közül sokat a munkahelyi etikátlan helyzetek és magatartás miatt hoztak létre. A vezetésnek folyamatosan értékelnie kell és újraértékelnie kell a vállalat szakmai etikai kódexét a vállalat igényeinek megfelelő pontosságért.

A vállalat vezetői csapata látja, hogy egy alkalmazott, aki a vállalat etikai kódexét követi, eszközként szolgál a vállalat számára. A vállalat etikai kódexének követése segít a vállalat általános üzleti céljainak elérésében.

Fiduciárius etika

Az AllBusiness.com példát mutat a CPA-k magatartására vonatkozó szakmai etikára. Az amerikai CPA-intézetek szakmai értékrendet és etikát dolgoztak ki az ipar hírnevének és a közvélemény könyvelők iránti bizalmának megőrzésére. E szakmai etikai kódex megsértése a könyvelőt fegyelmi eljárás alá vonja. Példaként a CPA nem képviselhet olyan ügyfelet, akinek a társaságában a CPA pénzügyi érdekeltséggel rendelkezik. A CPA-knak meg kell őrizniük az ügyfelek bizalmas jellegét és szakmai alkalmasságukat.

Az e-kereskedelem etikája

Az e-kereskedelem folytatása különleges etikai és jogi megfontolásokkal rendelkezik, különösen a marketing területén. A vállalkozások hatalmas mennyiségű személyes információt és adatot gyűjthetnek az egyénről. Az integrált adatbázisok, a lekérdezési és beszerzési adatok komoly kérdéseket vetnek fel az egyén személyes információkra vonatkozó jogaival kapcsolatban. Ezeket az adatokat könnyen összegyűjtik, kicserélhetik és értékesítik.

Noha ezek közül néhány módszer nem illegális, a törvényesség nem etikus. Számos csoport alakult, hogy komolyan mérlegelje a számítógépes etika hosszú távú hatásait, beleértve a Számítástechnikai Gépek Szövetségét, az Elektromos és Elektronikai Mérnöki Intézetet, a Számítógép-etikai Intézetet és a Számítástechnikai Gépek Szövetségét.