A SCAMPER az üzleti problémák megoldására használt feladatok egy sora. Ez helyettesíti, kombinálja, alkalmazkodik, módosítja, más célra használja, megszünteti és átrendezi. A SCAMPER ötletbörze résztvevői egy irányított kérdéscsoportot használnak fel a jelenlegi probléma megoldására, vagy egy új lehetőség kihasználására. A világ minden táján működő vállalkozások a SCAMPER-ot használják arra, hogy ösztönözze a kreatív gondolkodást, de a technikának szinte annyi hátránya van, mint az előnyei.
Ösztönzi a kreativitást
A SCAMPER módszert elsősorban a résztvevők kreativitásának növelésére használják. Az üzleti folyamat különböző összetevőinek megosztásának, átrendezésének és kombinálásának folyamata lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy megvizsgálják az egyes lépéseket és meghatározzák, hogy a teljes eljárás hatékonyabb, jövedelmezőbb és élvezetesebb legyen. A SCAMPER technikák eltávolítják a régóta fennálló feltételezések korlátait, és felszabadítják a résztvevők elméjét, hogy váratlan helyekre nézhessenek az üzleti igényeikre adott válaszokra.
Új ötleteket generál
A SCAMPER résztvevőit arra is ösztönzik, hogy új és innovatív megoldásokat találjanak. Ezek az ötletbörze- lések megmutathatják, hogy a jelenlegi gyakorlatokban milyen akadályok és szűk keresztmetszetek találhatók, és megoldásokat dolgoz ki az ilyen akadályok leküzdésére. Ez a "külső dobozos" gondolkodás lehetővé teszi a résztvevők azonosítását, ha az akadályok a vállalaton belüli mechanikai, eljárási vagy kulturális kérdésekből erednek. A résztvevők ezután alternatív megoldásokat javasolhatnak, kipróbálhatják a fogalmakat, és alkalmazhatják azokat, amelyek hatékonyabb folyamatok létrehozására irányulnak.
Csak korlátozott környezetben működik
A SCAMPER módszer egyik fő hátránya, hogy hatékonysága a szabad formájú gondolkodást ösztönző vállalatokra korlátozódik. Amikor a vezetők és a vezetők hűséget tartanak fenn a status quo-val, akkor habozás nélkül fogják felfogni a SCAMPER technika által javasolt változásokat. Ha az üzleti folyamatok nem könnyen szétszerelhetők a helyettesítések, megszüntetések és átrendeződések lehetővé tétele érdekében, a SCAMPER munkamenetek szintén nem lesznek olyan hatékonyak.
Elutasítja a csoport egységét
Míg a SCAMPER folyamat arra ösztönzi a csoportokat, hogy kreatívan gondolkodjanak, egy időrepülést is eredményezhet, melyben a résztvevők szüntelenül vitatják a percek részleteit. Az üzleti folyamatokról szóló ötletek szabad cseréje új megoldásokat hozhat létre, de a csoporton belül olyan csoportokat is létrehozhat, akik egy másik megoldási megoldást fognak kampányolni a másik felett, anélkül, hogy lényeges méréseket végeznének arról, hogy melyik megoldás a leghatékonyabb. Ezek az érvek megakadályozhatják a csoporton belüli diszkréciót, és nem tudják eljuttatni a remélt megoldásokat.
