Sam Walton 1962-ben nyitotta meg Rogersben az első Wal-Mart-ot.
Az első Wal-Mart-ot 1962-ben nyitotta meg Sam Walton alapítója, Rogersben, Arkansasban. 2014-re a Wal-Mart Stores Inc.-nek több mint 11 000 telephelye volt az Egyesült Államokban és 27 másik országban. A cég egy olyan kiskereskedelmi óriássá vált, amely a termékek széles választékát kínálja az élelmiszerboltoktól, a ruházati cikkektől és az ékszerektől a konzulens elektronikához, a hardverhez és az automatikus karbantartási termékekhez és szolgáltatásokhoz. Más kiskereskedelmi óriások, mint a Target és a Best Buy versenyeznek a Wal-Mart-szal. Ugyanakkor a Sam Walton cége továbbra is virágzik a versenyképes kiskereskedelmi piacon.
Big Box jelenség
A Wal-Mart nagy doboz kiskereskedőként való megjelenése megváltoztatta a kiskereskedelmet az Egyesült Államokban, a Wal-Martról szóló 2008-as cikk és a Free Patents Online-ban újranyomtatott verseny szerint. A nagyméretű kiskereskedőknek általában 50 000 négyzetmétert meghaladó üzlete van. Ez a fajta áruház szabványos, nagy ablak nélküli, egyemeletes épületekkel. Számos más nagy dobozos kiskereskedő, mint a Toys "R", a Best Buy, a Lowe és a Home Depot, a Wal-Mart versenyt hozott létre speciális kategóriákban, mint például a játékok vagy a fogyasztói elektronika. Azonban a Wal-Mart kiemelkedik az évelő általános áruk nagy doboz kiskereskedőjeként. A nagy doboz státuszának köszönhetően a Wal-Mart nyereségben haladta meg a kis kiskereskedőket. A 2013-as éves bevételek valamivel több mint 473 milliárd dollárt tettek ki, ami 1,4 százalékos növekedést jelent 2012-hez képest.
Alacsony költségű vezetés
A Wal-Mart szlogenje a „Save Money”. Élő jobb. ”Az óriási kiskereskedő büszke arra, hogy a versenytársak alulbecsülik. A Wal-Mart 3,6 százalékos növekedést ért el a költségcsökkentésből származó nettó jövedelemben, az MSNBC-n közzétett 2010. augusztusi Associated Press cikk szerint. Amikor a gazdaság lassú, a fogyasztók óvatosak a kiadásokkal kapcsolatban, és vásárolnak a Wal-Mart-on, mert oly sok olcsó áru van. Az Associated Press cikk kimondta, hogy a Wal-Mart a recesszió során részesült előnyben, mivel a gazdag vásárlók kénytelenek voltak olcsóbb opciókra visszalépni.
Differenciálási stratégia
A Wal-Mart a megkülönböztető stratégiát használja a sikerhez azáltal, hogy a ReferForBusiness.com szerint egyedülálló terméket vagy szolgáltatást hoz létre. Akár a szolgáltatás valódi, akár csak az ügyfél tudatában van, az ügyfeleknek azt kell elhinniük, hogy valami különlegeset kapnak. A termékeket úgy kell forgalmazni, hogy az ügyfelek úgy érzik, hogy kizárólagosak a boltban. A Wal-Mart ezt a stratégiát egyedülálló garanciákkal és márkájú képekkel érte el. A Wal-Mart ügyfelei úgy vélik, hogy valamilyen, az áruház versenytársai által nem kínált dolgot kapnak.
