A decentralizáció magában foglalja a döntéshozatal terjedését egy szervezetben, ahelyett, hogy néhány döntést hozna. A decentralizáció fokozatos kérdés. A spektrum egyik végén egy erősen decentralizált szervezet rendelkezik az alacsonyabb szintű vezetőkkel és a munkavállalók döntéseivel. A spektrum másik végén, más erősen decentralizált szervezetekben ezek a vezetők kevés szabadsággal rendelkeznek a döntések meghozatalában. A legtöbb szervezet e két szélsőség között helyezkedik el, és a tendencia egyre inkább decentralizálódik.
A decentralizáció első előnye
A felső vezetés szabadon koncentrálhat a magasabb szintű problémamegoldásra, a vállalati stratégiára, a magasabb szintű döntéshozatali és koordinációs tevékenységekre. A decentralizáció lehetővé teszi, hogy a felső vezetés mentes legyen a vállalat napi működéséről. A felső vezetés a fontos pénzügyi döntésekre, a produktív munkaerő toborzására, képzésére és fenntartására összpontosíthat, és a vállalat pozícióját az iparágon belüli erővé teszi.
A decentralizáció második előnye
A decentralizáció az alacsonyabb szintű vezetők számára döntő tapasztalattal rendelkezik a döntések meghozatalában. E tapasztalat nélkül nem lenne hajlandó határozottan fellépni, amikor magasabb szintű pozíciókba kerülnek. Ezek az úgynevezett alacsonyabb szintű döntések arra összpontosíthatnak, hogy ki egy bizonyos részlegen milyen projektcsapatban vagy milyen munkásokban dolgoznak, melyik eltolódik. Ezek a döntések fontosak, de nem olyan fontosak, mint a munkavállalók felvételére és elbocsátására vonatkozó kritériumok kidolgozása.
A decentralizáció első hátránya
Az alacsonyabb szintű vezetők döntéseket hozhatnak anélkül, hogy teljesen megértenék a döntéseknek a szervezet egészére gyakorolt hatásait. Míg a felső szintű vezetők kevesebb információt kapnak a helyi műveletekről, mint az alacsonyabb szintű vezetők, általában több információval rendelkeznek a vállalat filozófiájáról, és jobban meg kell érteniük a vállalati stratégiát. Az alacsonyabb szintű vezetők nem mindig tudják, hogy döntéseik milyen hatással vannak a felső szintű vezetőkre.
A decentralizáció második hátránya
Az alsóbb szintű vezetőknek céljai és célkitűzései eltérhetnek a szervezetétől. Néhány alacsonyabb szintű vezető jobban érdekelheti a szervezeti egységek méretének növelését, mint a vállalat nyereségének növelése. A felső szintű vezetőknek szembe kell nézniük a dollárral és annak a vállalatra gyakorolt hatásával. Sok alacsonyabb szintű vezetőnek nem kell aggódnia olyan pénzügyekkel, mint a legmagasabb szintű testvéreik.