Nem is olyan régen volt, hogy a vállalatoknak szokatlan volt honlapja. Ma az e-kereskedelem évente több milliárd dollárt lát el. Egyetlen nagyvállalat sem, amely kereskedelmi jelenlétsel rendelkezik, nem engedheti meg magának, hogy weboldal nélkül legyen. Számos vállalat számára az interneten való jelenlétük a világon az ablak. Egyes vállalatok kizárólag e-kereskedelmi vállalkozásokként működnek. Bár minden weboldal egyedülálló, hét olyan elem van, amelyeket minden weboldalnak meg kell tartania a releváns és versenyképes.
Biztosítsa az értékesítés növelésének teljes körét
A közérdek azt jelenti, hogy a kereskedelmi tranzakció vagy tevékenység bármikor elérhető a világ bármely pontjáról. Napjainkban a fogyasztók nagyban támaszkodnak mobiltelefonjaikra és tableteikre az internet eléréséhez. Tehát győződjön meg róla, hogy a webhely mobilbarát. A felhasználóbarát élményt nyújtja egy olyan érzékeny webhely, amely intuitív módon alkalmazkodik az eszközhöz való hozzáféréshez.
Biztosítsa a globális elérést és biztonságot
Az e-kereskedelem lehetővé teszi, hogy cége elérje a fogyasztókat a világ bármely pontján. A globális elérhetőség, vagy a világméretű hozzáférés a legmagasabb potenciális fogyasztók száma, akiket a vállalkozás elérhet. Természetesen, amikor globálisan dolgozunk, a biztonság kulcsfontosságú. A biztonságos e-kereskedelmi platform segítségével meg kell védenie ügyfelei információit és biztosítania kell a magánélet védelmét. A biztonsági funkcióknak tartalmaznia kell egy Secure Sockets Layer tanúsítványt, amely biztonságos kapcsolatot, két faktorú hitelesítést, tűzfalat és adatvédelmi irányelvet hoz létre.
Univerzális szabványok
Az egyetemes szabványok azt jelentik, hogy webhelye szabványos platformokon működik, az elfogadott módszerekkel és rendszerekkel. Ez magában foglalja az e-kereskedelmi webhely használatának egyszerűségét és annak biztosítását, hogy egyszerűen megőrizze a design és a tartalom. Az egyik tanulmány kimutatta, hogy a fogyasztók 76 százaléka mondja, hogy a weboldal legfontosabb jellemzője az egyszerű használat. A cél az, hogy segítsen a vásárlóknak abban, hogy gyorsan és gyorsan kerüljenek a szükségtelen akadályokba, amelyek akadályozhatják a vásárlás útját.
Ne nyúlj a gazdagságra
A gazdagság a webhelyén található tartalom mennyiségére és a fogyasztók által használt tartalmakra vonatkozik. A webhely gazdagságának biztosítása érdekében adjon meg különféle üzeneteket és eszközöket a vásárlói élmény fokozásához. A videók, a szöveg, a képek, a hangok és a linkek mind javíthatják az ügyfélélményt. Győződjön meg róla, hogy nagy felbontású fotókat és videót használ. Több kép megjelenítése, hogy az ügyfelek jobban érezzék magukat termékeinkkel. A képek az eladást, nem pedig szöveget teszik. Győződjön meg róla, hogy az összes kép gyorsan betöltődik az oldalra.
Gondolj az interaktivitásra
Az interaktivitás a fogyasztó és a webhely közötti kapcsolat. Ez megfelel a hagyományos üzleti tranzakciók ügyfelek találkozásainak. A fogyasztóval való interaktivitás mennyiségének növelése részben az, hogy érzelmi szinten csatlakozhat velük. Ez márka-bizalmat és hűséget teremt. Győződjön meg róla, hogy a szociális marketing erőfeszítéseit az Ön e-kereskedelmi webhelyéhez köti. Vegyen részt ügyfeleivel. Ez hitelességet mutat, és nem fogják érezni, hogy éppen most eladják őket.
Szerezzen be egy információs sűrűségmérleget
Az információs sűrűség az emészthető anyag mennyisége a számítógép képernyőjén, mint egy négyzet hüvelyk. Nincs helyes vagy helytelen mennyiségű információs sűrűség a webhelyén. Mennyit fog függeni számos tényezőtől, például az eladott terméktől és a célpiacától. Miközben azt szeretné, hogy webhelye megragadja a vásárlók figyelmét, túl sok szöveg, kép és videó is elboríthatja őket. A megfelelő egyensúly megteremtésének egyik módja a webhely navigálása, mintha Ön ügyfél lenne. Lehet, hogy megkérhet egy barátot is, hogy ezt tegye, és adjon visszajelzést.
