Hogyan kerüljük el a hibákat a pénztárgépen

Anonim

Pénztárgépek a kiskereskedelmi üzletekben, éttermekben és csaknem mindenhol, ahol egy terméket értékesítenek. Néhány pénztárgép csak egy számbillentyűvel és néhány más gombbal rendelkezik, míg más regiszterekben több mint 50 különböző kulcs található. A nyilvántartás használata során könnyen el lehet végezni a hibákat, különösen akkor, amikor először indít, de korlátozhatja hibáit az egyes kulcsok elhelyezésével és funkciójával.

Ismerje meg a bejelentkezési eljárást. Ha több különböző pénztáros által használt nyilvántartásban dolgozik, akkor valószínűleg minden alkalommal regisztrálnia kell a regisztrációt. Néhány gépen van egy „Bejelentkezés” gomb, míg mások egyszerűen megkérik, hogy írja be a pénztáros számát.

Ismerje meg a regisztrációs kulcsokat. A legtöbb pénztárgép kategorizált gombokkal rendelkezik. Például, ha egy olyan pizzaboltban dolgozik, amely különböző olasz ételeket kínál, a regiszter általában pizzát, kalcont, salátát és tésztát tartalmaz. Néha minden kategória színkóddal van ellátva, de máskor csak csoportosítva vannak a billentyűzet különböző területein.Ha egy kiskereskedelmi üzletben dolgozik, ismerkedjen meg a számgombokkal, az „Összes” gombbal, az „Adómentes” gomb és más rendszeresen használt billentyűzet funkciókkal.

Csak egy ujját használjon. Lehet, hogy gyorsabb két kéz használata, de jobban megfelel a hibák elkövetésére. A pénztárgép nem olyan, mint egy billentyűzet: A gombok megnyomása nem olyan sima, és a hibák nem olyan könnyen kijavíthatók.

Kérdezze meg a menedzsert, vagy keresse fel a regisztrációs kézikönyvet, ha nem tudja, hogyan kell feltölteni egy elemet. Számos ügyfél debit- és hitelkártyákat használ a termékek vásárlásához, és minden pénztárgép különböző a kártyák használatakor. Egyes üzletek például beépített kártyaolvasóval ellátott pénztárgépeket használnak, míg más üzletekben külső kártyaolvasó van. A beépített kártyaolvasóval ellátott regiszterek automatikusan felveszi a vásárlás díját, de manuálisan kell csatolni a vásárlást a külső kártyaolvasókkal való regisztrálás díjaként. Néhány regiszterben egyszerűen megnyomhatja a „Cash out” gombot, míg másokon „Charge” gombot kell megnyomni.

Ismerje meg, hogyan lehet érvényteleníteni egy elemet. Esetenként hibákat fog tenni a pénztárgépen, függetlenül attól, hogy milyen óvatos vagy, ezért fontos, hogy megtanulják, hogyan lehet gyorsan kijavítani ezeket a hibákat. Ha véletlenül helytelenül csörög be egy helyes elemet, vagy kétszer cseng egy elemet, akkor érvénytelenítheti a hibás elemet vagy a teljes árat.