Bár a szociális hálózatépítés a Morgan Stanley szerint előnyben részesített kommunikációs eszközként felülmúlta az e-mailt, az e-mail továbbra is előnyös az üzleti életben. Ez részben annak a ténynek köszönhető, hogy a Morgan Stanley pénzügyi tanácsadó cég szerint a 21. század elején az e-mail használat stabil maradt. Ez annak is köszönhető, hogy az e-mail az üzleti kommunikáció egyik leghatékonyabb eszköze.
Kényelem
E-mail küldéséhez egyszerűen írja be a címzett e-mail címét a "Címzett" mezőbe, töltse ki a "Tárgy:" sort, írjon be egy üzenetet és kattintson a "Küldés" gombra. Az üzleti partnere vagy az ügyfél azonnal megkapja az e-mail üzenetét, hogy az irodai asztalán, laptopján vagy internetes mobiltelefonján van. Ez nemcsak gyorsabb, mint a postai küldemények és a faxolás, megszünteti a telefonhívás formalitását. Nem kell hívnia egy személyt, hogy megtudja, hol van, mielőtt továbbítaná az adatait, és ő válaszolhat Önnek kényelmesen. A "telefoncímke" hiánya különbséget tesz a projekt befejezése és az ütemterv elmaradása között.
egyetemesség
A közösségi hálózatok, mint a Facebook, a Twitter és a LinkedIn, népszerűbbek, mint az e-mailek, de az üzleti kapcsolatok közül sokan továbbra is az e-mailt használják elsődleges kommunikációs eszközként. Tény, hogy biztosan feltételezzük, hogy valakinek van egy e-mail címe, mivel rendelkeznie kell egy fiókkal a közösségi oldalakon. Több ember használja az internetet, hogy vásároljon, szórakozzon, bankot fizessen, számlákat fizessen, és telefonáljon, mint valaha, és mivel ezek a szolgáltatások e-mail fiókokat igényelnek, a vállalkozásnak követnie kell az öltönyt.
Tömegkommunikáció
Az e-mailnek még mindig van egy nagy előnye a népszerű közösségi oldalakhoz képest: üzenetet küldhet egy embercsoportnak anélkül, hogy az identitásaikat egymásnak nyilvánosságra hozza. Továbbá, mivel a közösségi oldalak megkövetelik, hogy az üzleti kapcsolataikat az e-mail címük alapján keressék meg (és a név szerinti rendezés nem hatékony, mivel több eredményt ad vissza), az e-mailek elküldése közvetlenül időt takarít meg. Kérje meg partnereit és ügyfeleit, hogy válaszoljanak a levelezőlistájukra, így minden e-mailben kapcsolatba léphet velük.
Nyilvántartás
Az e-mail papírmentes módja az Ön és az üzleti kapcsolatok közötti levelezés rögzített elszámolásának megtartására. Az e-mail beszélgetések és a hozzájuk tartozó csatolmányok kevesebb helyet foglalnak el az e-mail fiókjában, mintha papír formában lennének az irodai iratszekrényekben. A papírhiány környezetbarátabbá teszi az e-mailt, mint a fax vagy a postai küldemények, miközben ugyanazokat a nyilvántartási előnyöket nyújtja.