Sokan azt gondolhatják, hogy a "biztonsági mentési terv" kifejezést kérik, ha meg akarják határozni a vészhelyzetet. Azonban Fiedler kontingencia modelljében a kontingencia azt jelenti, hogy "attól függ," vagy "feltétel teljesítése". Fred Fiedler volt az egyik első tudós, aki az 1967-es könyvében, a "Vezetés hatékonyságának elmélete" című könyvében vezette be a helyzetet a vezetői siker meghatározásában.
A vezetői stílus meghatározása
Fiedler modellje azt feltételezi, hogy a személyes vezetési stílus lehet feladat-orientált vagy kapcsolat-orientált. A feladatorientált vezetők a munka befejezésére összpontosítanak és autokratikusak. A kapcsolatokorientált vezetők először helyezik el az embereket, és kreativitást és csapatmunkát alkalmaznak a projekt befejezéséhez.
A stílust egy olyan technikával lehet meghatározni, amelyet a Fielder a legkevésbé preferált munkatársnak nevezett. Az LPC-tesztnek azt kell követnie, hogy a vezető meggondolja a legkevésbé dolgozó személyt, és aztán értékelje ezt a személyt számos tulajdonsággal, beleértve az együttműködést, a barátságot, az őszinteséget, a bizalmat és a kilátásokat. A Fielder elmondta, hogy azok a vezetők, akik magasabb értékeket adtak az LPC-knek, kapcsolat-orientált vezetők voltak. Azok, akik alacsony rangú minősítéseiket adták, feladat-orientált vezetők voltak.
Határozza meg a helyzetet
A vezetés készenléti modellje azt is megköveteli, hogy a vezető meghatározza helyzetüket. Fiedler szerint a szituációs kedvezőség három tényezőtől függ: a vezető-tag kapcsolatok, a feladatstruktúra és a vezető pozíciója és hatalma. A Leader-tag kapcsolatok a bizalom szintjére utalnak, és a bizalom a csapat tagjai adják vezetőjüket. A feladatszerkezet leírja, hogy a vezető és követői mennyire értik meg a feladatot. A vezető pozíciója és hatalma abban rejlik, hogy mennyire befolyásolja, mint például a pozitív vagy negatív jutalmak kiaknázásának képességét, a vezető hozza a helyzetet.
A kedvezőség helyes alkalmazása
A Fiedler modell alkalmazása a vezetői stílus összehangolását teszi lehetővé a leghatékonyabb eredményekhez. Például, a jutalmakkal rendelkező feladat-strukturált vezetők hatékonyabbak lesznek olyan helyzetekben, ahol a csoportnak egyértelműen meghatározott feladata van, Fiedler szerint. A kapcsolatokorientált vezetők hatékonyabbak lesznek olyan helyzetekben, ahol a feladat nem világos, és kreativitást igényel, és ahol a vezető nem rendelkezik jutalmakkal, de pozitív kapcsolatokkal rendelkezik a csapatával. A két könyvvizsgálói példa között számos lehetséges vezetői forgatókönyv létezik, amelyek a vezetőorientációtól és a helyzet-kedvezőségtől függenek.
A Fielder kontingenciaelméletének erősségei
A vezetés kontingenciaelméletének erőssége annak a képessége, hogy az egyéni és szervezeti változók bevezetésekor előre jelezheti a vezetési hatékonyságot. Emellett a Fiedler modellje megteremtette az utat más olyan elméletekhez, amelyek magukban nem rendelkeznek egyetlen legjobb vezetési stílussal, mint például a Hersey-Blanchard szituációs vezetése.
A Fielder készenléti modelljének gyengeségei
Fiedler azt állítja, hogy egy szervezet számára könnyebb megváltoztatni a helyzetet, hogy megfeleljen a vezetőnek, mint amilyennek a vezetőnek kell változtatnia a stílusát. A modell rugalmatlan és figyelmen kívül hagyja a vezető alkalmazkodási képességét a képzés vagy a személyes stílus révén. Ezenkívül azok, akik az LPC-skála közepén találkoznak, nem határozhatók meg határozottan feladat-orientált vagy kapcsolat-orientáltnak, és a modell nem teszi lehetővé a részleges stílusokat.
