A munkahelyek egyénből állnak, és a személyiség lehet az a ragasztó, amely együtt tartja őket, vagy a véső, amely széttépi őket. A személyiség megértése a pszichológusok számára nehéz és kihívást jelentő feladatnak bizonyult, és egyetlen elmélet sem képes minden választ adni. A személyiségelméletnek azonban négy széles kategóriája létezik, amelyek megértik a személyiség működését.
tippek
-
Négy fő elméleti megközelítés van a személyiség tanulmányozásához. A pszichológusok hívják őket pszichoanalitikus, jellegzetes, humanista és társadalmi kognitív megközelítések.
Mi az a személyiség?
Miközben mindig személyiségről beszélünk („ilyen barátságos személyiség”), a definíció szavakba való felvétele valóban meglehetősen kihívást jelent. A pszichológusok évek óta igyekeznek egyetlen tudományos meghatározást találni. Eddig nem sikerült.
Általánosságban elmondható, hogy a személyiséget mint gondolatok, érzelmek és viselkedések mintázatát értjük, amely minden személyt egyedivé teszi. Egyszerűen, ez az összes olyan tulajdonság, amellyel te vagy - a karaktered, a temperamentum és a természet.
Vannak, akik úgy vélik, hogy a személyiség biológiai vagy genetikai természetű, és így állandó marad az élet során. Mások hisznek egy dinamikus rendszerben, ahol a személyiség megváltozik olyan külső tényezők miatt, mint az életünk tapasztalatai, a környezet és a kultúra. Ez a vita "természet és táplálkozás" néven ismert. Bármit is hiszel, az a tény, hogy annyi elmélet van a személyiségről, azt mutatja, hogy a személy egyedülálló lényének megragadása nem a legegyszerűbb dolog a világon.
Mik a négy személyiség perspektívája?
Most, hogy tudod, mi a személyiség, itt az ideje, hogy közelebbről megvizsgáljuk, hogyan tanulmányozzák a pszichológusok. Túl sok elmélet létezik, de általában négy széles kategóriába sorolhatók:
- Pszichoanalitikus, más néven pszichodinamikus
- Jellemvonás
- humanista
- Szociális megismerés
Ezek a személyiségelméletek nagyon különbözőek, és néhány hasznosabb, mint mások, ha üzleti környezetbe kerülnek.
Pszichoanalitikus nézetek a személyiségről
Sigmund Freud úgy vélte, hogy a személyiség három összetevőből áll. A id az impulzus energiánk. Felelős az összes szükségletünkért (táplálás, megbecsülés) és sürgeti (szexuális ösztön, gyűlölet, szeretet és irigység). Freud szerint az id azonnali elégedettségre törekszik, anélkül, hogy a logikára vagy az erkölcsre hivatkoznánk. Szükséges, impulzív, vak, irracionális, önzetlen, önző és bujkált - a leginkább első ösztön.
A felettes, vagy a lelkiismeret, az erkölcs, valamint a társadalom normáit képviseli. Minden olyan eszményt tartalmaz, amelyre az egyén törekszik, és bűnösnek érezzük magunkat, ha nem felel meg ezeknek a szabványoknak. A szupereg lényegében a mi tökéletességünk - az a személy, akit akarunk lenni. Míg az id törekszik az örömre és a szuperegségre a tökéletességért, a ego úgy működik, hogy mérsékelje a kettőt. Működik a valóság elvén, közvetítve az id és a superego versengő igényeit, és hosszú távon kiválasztja a leginkább reális megoldást.
Tegyük fel például, hogy vágyad, hogy a fizetésedet az italok és a bulizás után elárasztja. Ez az ön azonosítója. A szuperhúst kiabálná, hogy a gondolat ostoba és erkölcstelen, és te rossz ember vagy, hogy még azt is gondolja. Az ego kiegyensúlyozza az azonnali kielégítés iránti vágyát és a felelősség iránti vágyát, ha egy ésszerű, esős napra szóló megtakarítási tervet készít, amely elegendő maradt a hétvégén.
Pszichoanalízis és az eszméletlen elme
Freud is hangsúlyozta a korai gyermekkori tapasztalatok fontosságát a személyiség fejlődésében. Úgy vélte, hogy a múlt károsodásának elemzése feloldhatja a személy fejlődését a jövőben. A háborúk, Freud úgy vélte, a szülők többnyire a gyermekkorában okozták.
Freud nézetei nem teljes mértékben egyetértenek, és sok kritikus megkérdőjelezte munkájának tudományos alapját. Ugyanakkor a modern pszichoanalízis alapja marad, ahol az emberek visszaszorulnak, vagy mélyebbre lépnek az eszméletlen személyiségükbe, hogy megoldják a konfliktusokat.
Személyiségelmélet
A vonáselmélet szerint a személyiség számos stabil jellemzők vagy jellemzők, hogy egy személy bizonyos módon cselekedjen. Ezek a tulajdonságok a tervek, hogyan viselkedünk. Ilyenek például a behatolás, a szocializáció, az agresszivitás, az alázatosság, a hűség és a ambíció.
Talán a legjellemzőbb az összes vonáselmélet, abban az értelemben, hogy egy lenyűgöző kutatómunka támogatja azt, az ötfaktoros modell, tipikusabban az Nagy öt. Ezen elmélet szerint a személyiség öt széles területből vagy tényezőből áll:
- Nyitottság, vagy hogy mennyire nyitott és mennyire szeret új dolgokat kipróbálni.
- Lelkiismeretesség, vagy mennyire megbízható, szervezett és szorgalmas vagy.
- extraverzió (ez egy "a" a személyiségpszichológiában íródott), vagy az energiát másokkal való kölcsönhatásból vonzza. Azok az emberek, akiknek alacsony az extraversion (introverts), saját energiájukat szerezik be. Az Extraverts energiát szerez az emberekből. Ők hajlamosak magabiztosnak lenniük, és a gab.
- barátságosság, vagy milyen barátságos, toleráns és együttérző vagy.
- neuroticismus, amely érzelmi instabilitásra és negatív érzelmek szintjére utal. Azok a személyek, akik magas fokú neurotikummal rendelkeznek, inkább hangulatosak és feszültek.
A Big Five szerint mindezek a tulajdonságok nagyobb vagy kisebb mértékben vannak, és a dimenziók különböző módon egyesítik az egyén egyedi személyiségét. Hasonló tulajdonság-alapú elméletek közé tartozik az Eysenck három személyiség dimenziója, a Cattell 16PF vonáselmélete (amely 16 személyiségjellemzőt azonosít), a Myers-Briggs típusjelző és a DiSC profil.
Humanista nézetek a személyiségről
A humanista mozgalom kulcsszereplője Abraham Maslow. Maslow úgy vélte, hogy a személyiség nem természet vagy táplálkozás, hanem személyes választás volt. Pontosabban azt javasolta, hogy az embereknek szabad akaratuk legyen, és motiváltak arra, hogy folytassák azokat a dolgokat, amelyek segítik őket abban, hogy teljes potenciáljukat elérhessék emberként.
Maslow kifejlesztett egy olyan hierarchiát, amely jellemzően piramisként jelenik meg. A piramis alsó szintje a legalapvetőbb igényekből áll: élelmiszer, víz, alvás és menedék. Ezek az igények annyira fontosak, hogy az emberek úgy cselekedjenek, hogy megfeleljenek nekik, mielőtt bármit is csinálnak. Amint ezek az igények teljesülnek, az emberek a piramis más szintjein is el tudnak mozogni, megfelelve az igényeknek biztonság, hozzátartozás és önbecsülés amíg elérik a végső szintet: önmegvalósítás. Az önmegvalósítás a fejlődési és növekedési folyamat az igazi potenciál elérése érdekében. Ez Maslow szerint, az emberi viselkedés kulcsfontosságú motiválója.
A humanista szemlélet hangsúlyozta annak fontosságát, hogy a szabad akarat a legjobb emberré váljon. Eltér a többi elmélettől, hisz abban, hogy az emberek alapvetően jóak. Az emberek mindig új utakat keresnek, hogy javítsanak, tanuljanak és növekedjenek, mondják a humanisták, és ezek a döntések határozzák meg személyiségünket és viselkedésünket.
Társadalmi megismerési elmélet
A társadalmi kognitív elmélet a személyiséget társadalmi kölcsönhatásainkon keresztül szemléli, így a fekete dobozban való fejlesztés helyett a személyiségjellemzőink kölcsönhatásba lépnek környezetünkkel a viselkedés befolyásolására. Ez sokkal világosabb képet ad arról, hogy mások milyen hatással vannak személyiségeinkre.
A társadalmi kognitív elmélet úttörője a nevezett tudós Albert Bandura. Azt állította, hogy amikor az emberek látnak valakit, aki egy bizonyos viselkedésből részesül, másolják ezt a viselkedést, hogy hasonló jutalmat szerezzenek. Híres kísérlete azt látta, hogy egy gyermeket egy babával jutalmaznak egy babát. Amikor más gyerekeket mutattak be a videó, hasonlóan agresszív módon jártak el, hogy jutalmat szerezzenek. Így a személyiségjellemzők (ebben az esetben az agresszió) tanulhatnak.
Társadalmi elmélet és kölcsönös determinizmus
A társadalmi kognitív elméletnek sok közelsége van a közegészségügyi körökben, ahol azt használják, hogy elmagyarázzák, hogy a múltbeli tapasztalatok hogyan képesek létrehozni és erősíteni a viselkedést a jelenben. Például egy bántalmazó otthonban felnevelett gyermek maga is megfélemlítheti az agresszív viselkedést. Ez a gyermek várhatóan további bántalmazásra is számíthat, mert mindent tudott. Bandura ezt az elvnek nevezte reciprokikus determinizmus - az a gondolat, hogy a tulajdonságok, a környezet és a viselkedés kölcsönhatásba lép és befolyásolja egymást.
Ha van probléma a társadalmi kognitív elméletben, akkor a feltételezés, hogy a környezet megváltoztatása szükségszerűen a személy változásához vezet. A kutatás azt mondja, hogy ez nem mindig igaz. Az olyan tényezők, mint a biológia és a hormonok is befolyásolhatják a személyiséget és a viselkedést. E tényezők figyelmen kívül hagyásával a társadalmi megismerési megközelítés nem megfelelő.
Mi a relevancia?
Lehet, hogy megkérdeztél valakit, és azt gondolta: "Az ő személyisége tökéletes erre a munkára", vagy "Nem vagyok biztos benne, hogy gélt fog a csapatával." A személyiség teszi számunkra, hogy mi vagyunk, és így kiterjesztésünk szerint mi vagyunk a munkahelyünkön. Ez azt jelenti, hogy a különböző személyiségelméletek használatával gazdagabb megértést nyerhet az alkalmazottakról, és hogy mi teszi őket kullancsként.
Az alábbiakban néhány olyan helyzetek találhatók, amelyekben hasznos lehet megérteni valakinek személyiségét.
Tudja, mi motiválja az egyénet
A személyiségvizsgálatok nyomokat adhatnak arról, hogy mit szeretnek az emberek, és ez motiválja őket arra, hogy maximális képességüket teljesítsék. Néhány munkavállalót például a rang, a hatalom és a vezetés motivál, míg mások motiváltak arra, hogy mindent megtegyenek a csapat számára. Ahogy kitalálod, hogyan motiválhatod a munkatársaidat, nézd meg a személyiség tényezőit, hogy lássák, hogy mi lenyűgözi vagy demoralizálja őket.
Értsd meg, hogy valaki hogyan fog teljesíteni egy szerepet
Mi ez a személy kommunikációs stílusa? Hogyan vezet majd mások? Hogyan oldja meg a konfliktusokat? A valaki személyiségének megértése révén a megfelelő pozíciókat a megfelelő pozíciókhoz tudhatja, hogy biztosítsa a maximális termelékenységet és a szolgáltatási minőséget.
Tudja, hogyan szervezheti meg csapatait
Mindannyian tudjuk, hogy néhány ember eltalálta, míg mások a szarvakat a szarvasokhoz hasonlóan zárják. A személyiség segíthet kinyitni a rejtélyt, hogy miért járnak néhány ember, míg mások vitatkoznak és összecsapnak. Túl sok konfliktust tapasztal az irodában? Nagyszerű a csapatod, hogy ötleteket készítsen, de rettenetesen végrehajtja őket? A személyiségértékelés segíthet abban, hogy a csapatodban megfelelő emberek legyenek.
Egészségesebb munkakörnyezet létrehozása
Bizonyíték arra utal, hogy a személyiség komfort zónáin kívül folyamatosan dolgozó személyzet kiégést és stresszt tapasztal. Például, ha valaki nagyfokú megelégedettséggel rendelkezik, aki mindent megtesz, hogy elkerülje a konfliktusokat, akkor rendkívül ideges lesz, ha megadja neki a személyzet fegyelmezését és lőzését. A személyiség fontos beszélgetést kezdeményezhet egy egészségesebb munkahely létrehozásáról.
Csökkentse a személyzet forgalmát
Az alkalmazottak inkább boldogabbak és motiváltabbak, ha éppen a munkájukhoz épülnek, és hogy sikeresek legyenek. A boldog munkatársak nagyobb termelékenységet és kisebb forgalmat biztosítanak.
A fogyasztói magatartás befolyásolása
A személyiség legalapvetőbb előfeltétele, hogy viselkedést okozzon, mert reagálunk a személyiségünkre épülő helyzetekre. Ez óriási hatással van a fogyasztói vásárlási magatartásra, és a forgalmazók gyakran próbálják felhívni a fogyasztókat személyiségjellemzőik szempontjából.
Tudni, hogy az emberek hogyan reagálnak különböző helyzetekben, lehetővé teszik, hogy felhasználhassák erősségeiket, minimalizálják a gyengeségeiket, és olyan pozíciókba helyezzék őket, ahol sikeresek.
