A munkaügyi szakszervezetek és a munkáltatók mindig is kölcsönös és ellentétes érdekekkel rendelkező partnerek voltak. A szakszervezetek a tagok számára a legjobb béreket és előnyöket kívánják tárgyalni, és a munkáltatók termelékeny alkalmazottakat akarnak, és nyereséget szereznek. Ezek a célok nem mindig ellentétesek egymással. Míg a munkáltató úgy érzi, hogy a szakszervezet mindig csappantyú az üzleti életében, a szakszervezetek bizonyos előnyökkel járnak a vállalat számára, valamint hátrányok.
Előny: Stabil munkaerő
A szakszervezeti munkásokkal rendelkező munkáltatók biztosítják a stabil és jól képzett munkaerőt. A szakszervezetek gyakran rendelkeznek saját programjaikkal az alkalmazottak képzéséhez, és a munkáltatókat a tapasztalatlan dolgozók képzésének költségeitől mentesítik. A jól képzett munkavállalók jobb és biztonságosabb munkakörülményeket teremtenek. Cserébe a munkáltatóknak kevesebb munkanélküliségük van a munkahelyi sérülések vagy betegségek miatt.
Előny: Előre látható költségek
A munkaszerződések lehetővé teszik a munkáltató számára, hogy pontosabban előre jelezze a jövőbeni működési költségeket egy meghatározott időszakra. Ez sokkal könnyebbé teszi a munkáltató számára a költségek ellenőrzését, termékár-stratégiák kidolgozását, bővítési tervet és az új termékfejlesztésbe való befektetést. A munkáltatók kevesebb munkavállalói forgalmat fognak kapni, és szakszervezeti biztosítékkal rendelkeznek, hogy szükség esetén több munkavállaló lesz elérhető. Az egyik féllel, a szakszervezettel kötött szerződés megkötése sokkal könnyebb, mint a bér- és munkaköri leírás megtárgyalása minden egyes alkalmazottal.
Hátrány: A munkavállalói kezdeményezés megszilárdult
Az uniós szabályok alapja a szolgálati idő, nem pedig a teljesítmény. Ez a fajta környezet megakadályozza a munkavállalók kreativitását és egyéniségét. Ezért a munkáltatótól megfosztották a termelékenység javulását, mert a munkavállalónak nincs ösztönzése arra, hogy jobb munkát végezzen. Nem kap semmit a jobbért. A munkáltatók nem mindig tudják a munkahelyi kedvezőtlen körülményeket, és az alkalmazottaktól függnek, hogy ezekről a problémákról jelentést adjanak a vezetésnek, és javaslatokat tegyenek a javításra. A munkavállalók visszajelzései nélkül a vezetés gyakran nem is ismeri a munkahelyi problémákat, ezért nem talál megoldást.
Hátrány: Az alkalmazottak jutalmazása nehéz
Mivel a szakszervezeti szerződések pontosan meghatározzák az egyes pozíciókra vonatkozó pontos béreket és emeléseket, a munkáltató semmilyen módon nem jutalmazhatja a rendkívüli munkavállalói teljesítményt. Sok szakszervezeti munkaerő nélkül dolgozó munkáltatónak ösztönző tervei vannak a normál várakozásokat teljesítő munkavállalók számára. Ezek a tervek arra ösztönzik a munkavállalókat, hogy jobb munkát végezzenek, és élvezzék az előnyöket. Az uniós szerződések eltávolítják ezeket az ösztönzőket. Másrészről, a szakszervezeti szerződések megnehezítik a munkáltató számára a munkavállaló fegyelmezését vagy megszüntetését. Még olyan esetekben is, amikor a munkavállalói lopás, a munkáltatónak csak az a lehetősége lehet, hogy a bűnös alkalmazottat egy másik helyre költözik.
Hátrány: a vállalkozások kevésbé versenyképesek
A szakszervezetekkel kötött szerződések jelentősen magasabb béreket és előnyöket eredményezhetnek. Hacsak a munkavállalók termelékenyebbé válnak, a munkáltatók kénytelenek voltak magasabb árat fizetni a termékeikért, ami kevésbé versenyképes. A legrosszabb esetben a munkáltató a jövedelmezőség csökkenését tapasztalhatja, arra kényszerítve, hogy elbocsátja az alkalmazottakat, vagy akár veszélyeztesse a vállalat fennmaradását. Azokban az esetekben, amikor a szakszervezetek és a munkáltatók nem tudnak megegyezni a szerződésekben, a szakszervezetek sztrájkozással megszakíthatják a munkafolyamatot. Az autógyártók, különösen a külföldi gyártók az Egyesült Államokban magas költségű szakszervezeti szerződésekkel foglalkoztak, új üzemek építésével olyan államokban, ahol a szakszervezetek vagy nem erősek vagy nem léteznek.
