Az információs technológiába való befektetés kritikus szerepet játszhat a vállalat sikerében. Annak érdekében, hogy az információs technológiával üzleti értéket teremtsen, egyértelmű célok és mechanizmusok szükségesek a beruházások megtérülésének nyomon követéséhez.
Vállalati célok létrehozása. A vállalat céljait meghatározza, hogy milyen értéket jelent az Ön vállalkozásának. Gyűjtsd össze az üzleted legfontosabb szereplőit, köztük az alkalmazottakat, a felső szintű menedzsmentet, a főbb beszállítókat és a vállalati tulajdonosokat. Határozzon meg közös céltáblát a vállalat számára, amely minden érdekelt számára előnyös. Szűkítse a listát négy vagy öt célhoz a fontossági sorrend szerint.
Térképezze ki az "értékláncot" minden egyes célhoz. Vegyünk minden vállalati célt, és rajzoljunk egy vizuális térképet, amely bemutatja a folyamat aktuális állapotát az ügyféltől kezdve és a termékkel vagy a szolgáltatásnyújtással. Például, ha célja, hogy a DVD-tároló DVD-kölcsönzéseit elérhetőbbé tegye az ügyfelek számára, akkor meg tudja határozni, hogy a jelenlegi ügyfelek hogyan vásárolnak egy DVD-t. Az információs technológia általában egyszerűsíti az ismétlődő rendszereket. Ha az ügyfelek gyakran ugyanazokat a műveleteket hajtják végre, hogy DVD-t kölcsönözzenek, akkor automatizálhatja a folyamatot a technológiával.
Számítsuk ki az automatizált rendszer előnyeit. Ez nem mindig könnyű, mivel a pénzügyi előnyök szubjektívek lehetnek és hibás feltételezéseken alapuló előrejelzések. Vegyünk mindegyik vállalati célt, és monetáris értéket adjunk az egyes célok eléréséhez. Más szavakkal, kérdezd meg magadtól, hogy mennyi pénzt fogsz csinálni, vagy ha meg akarod menteni, ha minden egyes vállalati célodat elérni szeretnéd. Ha a vállalati célok monetárisak, akkor összehasonlíthatja az információs technológia megvalósításának költségével. Ha a végrehajtó információs technológia költsége segíthet a vállalat pénzügyi céljainak elérésében, akkor a technológia értéket teremt. Egy egyszerű példa a hitelkártyák elfogadása. Ha a hitelkártya-feldolgozó vásárlásának és beállításának költsége segít Önnek további értékesítések lezárásában, akkor a technológia hozzáadott értéket biztosít a vállalkozásnak.
Hozzon létre egy próbaidőt a rendszer számára. Végezze el az információs technológiát a vállalkozás kis területén, és nyomon kövesse az eredményeket a jelenlegi rendszerhez képest. Bizonyos esetekben ez nem lehet pénzügyi szempontból megvalósítható, mivel a technológia próbaidőre történő végrehajtása túl költséges lehet. Ebben az esetben olyan felméréseket és fókuszcsoportokat kell létrehoznia, amelyek alapján megállapítható, hogy az ügyfél vagy a munkavállaló magában foglalja-e az új technológiát.
Automatizálja az ismétlődő folyamatokat. A legegyszerűbb módja annak, hogy az információs technológia révén üzleti értéket teremtsen, a régi rendszerek automatizálása vagy cseréje a technológiával. Például, egy kisvállalkozás, amely nyomtatványokat nyomtat ki, hogy több osztálytól jóváhagyási aláírásokat kapjon, egyszerűsítheti a folyamatot, ha az egyes osztályok hozzáférnek a dokumentumhoz a Google-dokumentumokon keresztül, és csak akkor nyomtatnak ki, amikor az összes engedélyt megadták. Az Ön cége elektronikusan oszthatja meg az adatbázisokat számos részleg között, ahol korábban csak egy vagy két ember férhett hozzá a fájlokhoz. A kisebb fejlesztések, mint ezek, az információs technológián keresztül az értékteremtés egyszerű módjai.
tippek
-
Győződjön meg arról, hogy folyamatosan tesztelje a folyamatokat, és új módszereket keressen a technológiai rendszerek megvalósítására.
