A munkaértékelés az a folyamat, amely rámutat arra, hogy mennyi munka érdemes létrehozni egy munkahelyi struktúrát egy vállalkozás számára. Értékeli a pozíciót, nem pedig az alkalmazottak teljesítményét. Ezek az értékelések rendkívül fontosak a vállalatok számára, mivel ezek a bérek alapját képezik. Három fontos megközelítés létezik a munkahely értékeléséhez, amelyeket a vállalat használhat.
A rangsorolási módszer
A rangsorban a vállalati képviselők minden munkát elvégeznek, és rájönnek, hogy mennyire érdemes a vállalkozásnak. Ez természetesen a vállalat célkitűzéseitől és működési módjaitól függően változik. A technikai támogatás például fontosabb lehet egy online kiskereskedő számára, mint a helyszíni kiskereskedő. Ennek a módszernek az alkalmazásához az üzletembereknek meg kell állapítaniuk, hogy az egyes feladatok hogyan kapcsolódnak az egyes üzleti funkciókhoz. Ha egy feladat sok funkcióhoz kapcsolódik, akkor általában magasabb rangú és fizetési megbízást kap.
Az osztályozási megközelítés
A besorolási megközelítés a munkákat osztályokba vagy csoportokba sorolja. Ebben a módszerben a hasonló követelményekkel rendelkező munkákat együtt tartjuk. Például a kincstárnok és könyvelő pozíciói egy osztályban lennének, mivel mindkettő gazdasági adatokkal dolgozik. Ennek a módszernek az az előnye, hogy a munkavállalók megérthetik, hogy fizetési arányuk nem teljesen szubjektív, és hasonlítható a cégen belül mások által kapott díjakra.
A pont megközelítés
A pont megközelítéssel a vállalati ügynökök felsorolják azokat az összetevőket, amelyekkel minden munkát értékelni lehet. Például az egyik alkotóelem lehet a fizikai erőfeszítés vagy a felügyelet, amelyet a munka igényel. Minden komponensnek van egy meghatározott pontértéke. A vállalati ügynökök minden munkát átmennek, és meghatározzák, hogy mely összetevők vonatkoznak az egyes pozíciókra. Minél több pontot kap a munka, annál értékesebb a vállalat számára, és a magasabb fizetési ráta, amit általában kap. Ez a módszer drága, de valószínűleg a leginkább tudományos.
Miért vannak különböző megközelítések
A vállalatok különböző megközelítéseket alkalmaznak a munkakörülmények értékelésére és a munkahelyi struktúrák létrehozására, nagyrészt azért, mert minden vállalat eltérő és saját igényei vannak. Például egy nagyvállalatnál a rangsorolási módszer egyszerűsége problémás lehet, mert több tucat egyedi pozíció van. Ezzel ellentétben egy kis cég megtalálja a rangsorolási módszert, mert nincs sok olyan pozíció, amelyet meg kell határozni.
Több megközelítés
Gyakran a vállalatok többféle értékelést végeznek különböző megközelítésekkel. Ennek az az előnye, hogy a vállalat jobban érzékeli, hogy az általa létrehozott munkaszerkezet pontos-e; eltávolítja a szubjektivitást. Tehát nem igazán „legjobb” megközelítés, mert minden megközelítés egymással együtt használható.
