Az alkalmazottak internethasználatát felügyelő vállalatok száma gyorsan növekszik, és jó ok miatt. A munkavállalók mintegy 60 százaléka szociális médiát használ munka közben. Több mint a fele dolgozik a munkahelyén, hogy online vásároljon. Ezek a szokások befolyásolhatják termelékenységüket és általános teljesítményüket. Mégis, egyes tanulmányok azt sugallják, hogy a webes szörfözés a munkaidő alatt a munkavállalókat motivált és elfoglalva tartja. Ebben az esetben fontos mérlegelni, hogy a vezetés milyen mértékben figyelemmel kíséri, hogy mely webhelyeken látogatnak a munkavállalók.
tippek
-
A vezetőknek mérlegelniük kell, hogy az internethasználat hogyan befolyásolja a munkavállalók termelékenységét és megoldást talál.
Internethasználat és alkalmazotti termelékenység
A mai alkalmazottak számára az internet a mindennapi élet szerves része. Az emberek több mint 34 százaléka használja a szociális médiát munkaidőben, hogy mentális szünetet tartson. Csak 20 százaléka használja a szociális hálózatokat, hogy olyan információkat kapjon, amelyek ténylegesen segítik őket a munka során.
A legtöbb tanulmány azt jelzi, hogy az internethasználat a munkahelyi termelékenységet fájja. Nem szokatlan, hogy a munkavállalók látogatják a szórakoztató helyeket, vásárolnak termékeket online vagy beszélgetnek a WhatsApp-on munka közben. 2016-ban a munkáltatók 11 százaléka az ünnepi időszakban online bevásárolta a munkavállalókat. További 54 százaléka blokkolta a munkavállalók hozzáférését bizonyos weboldalakhoz.
A munkahelyen eltöltött idő az egyik leggyakoribb panasz a világon. Az internetes szörfözési szokások miatt a munkavállalók legfeljebb két százaléka naponta körülbelül két órát veszít. Sokszor későn kell dolgozniuk, vagy áldozatot kell áldozniuk, hogy befejezzék projektjeiket és elvégezzék a munkát. Ez hatással van a termelékenységre és a vállalat bevételére. Végül is az idő pénz.
Úgy tűnik azonban, hogy nem mindenki elfogadja ezeket az állításokat. A közelmúltban végzett tanulmányok azt mutatták, hogy a weben szörfözés közben munka közben unalmassággá válik, és elhanyagolható hatással van a munkavállalók termelékenységére.
Ez a szokás, amely cyberloafing néven ismert, általában akkor fordul elő, ha a munkaterhelés alacsony. Más tanulmányok az ellenkezőjét mutatják: Ha a vezetők nem korlátozzák az internethasználatot, a munkavállalók több mint fele hetente legalább négy órát tölt be olyan webhelyek böngészésével, amelyeknek semmi közük a munkájukhoz.
Vezetőként vagy cégtulajdonosként eldöntheti, hogy a munkaidőben munka közben figyelemmel kíséri-e az alkalmazottak hálózatát. Gondoljunk arra, hogy ez hogyan segítheti a szervezetet, és befolyásolja a munkavállalók morálját.
Mi a helyzet az alkalmazottak e-mail megfigyelésével?
Annak ellenére, hogy az alkalmazottak internethasználatát felügyelő vállalatok száma növekszik, nem mindegyikük nyomon követi e-mailjeit. Jogi szempontból a munkáltatók a szervezeten belül küldött e-maileket figyelemmel kísérhetik. Azonban több vállalat is beperelte az eljárást.
Tekintsük az alkalmazottak e-mailjének felügyeletének etikai szempontjait. Ha úgy dönt, hogy megteszi, és a csapata rájön, elveszítheti a bizalmát. Fontolja meg, hogy dolgozzon ki egy dokumentumot, amely leírja az e-mail és a webes használat hatékony politikáját, hogy a munkavállalók tudják, mit várjanak el.
Ezt a gyakorlatot egyértelműen egyértelművé kell tenni a csapata számára. Ha tudják, hogy az e-maileiket figyelemmel kísérik, akkor mérlegelési jogkörrel rendelkeznek az üzeneteik cseréjekor.
Hogyan kell figyelni az internethasználatot
A belső felügyeleti rendszerektől az asztali és mobil alkalmazásokig számos módja van a munkavállalói e-mailek és az internethasználat ellenőrzésének. Ha megfizethetőbb lehetőséget keres, fontolja meg olyan online eszközök használatát, mint:
- BrowseReporter
- Time Doctor
- Activity Monitor
- Pearl szoftver
- Hubstaff
A Hubstaff például az órák és a munkaidő számát követi.A Time Doctor azt állítja, hogy 22 százalékkal növeli a munkahelyi termelékenységet. Ez a program lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy képeket készítsenek a munkatársaik számítógépéről, így könnyebb a távoli csapatok kezelése.
Függetlenül attól, hogy melyik opciót választja, tudassa meg a személyzetét. Mondd el nekik, hogy az alkalmazottak e-mailjeinek és internethasználatának felügyelete a megfelelő, produktív munkahely létrehozása és nem a magánéletük betörése.
