Azok a szervezetek, amelyekben az emberek dolgoznak, befolyásolják gondolataikat, érzéseiket és cselekedeteiket.Ezek a gondolatok, érzések és cselekedetek viszont a szervezetet is befolyásolják. A szervezeti magatartás megvizsgálja az ilyen kölcsönhatásokat szabályozó mechanizmusokat, igyekszik azonosítani és elősegíteni a szervezet túléléséhez és hatékonyságához vezető magatartásokat.
Munkával való elégedettség
A szervezeti magatartás megértése rávilágíthat arra a tényezőre, amely elősegítheti vagy akadályozhatja a munkahelyi elégedettséget, mint például a fizikai beállítások, a szervezeti jutalmak és a büntetések vagy a munkacsoport jellemzői. A munkahelyi elégedettség viszont növelheti a termelékenységet és csökkentheti a forgalmat, ugyanakkor több tőkeáttételt biztosít a kiváló tehetségek felvételére.
A megfelelő emberek megtalálása
Egy hajó, minden vitorlával és horgonnyal nem leplezne le, az egyik a horgonyokkal, és a vitorlák nem jutnak el sehova. A szervezeti magatartás segíthet abban, hogy megtaláljuk a tehetségek és a munkatípusok megfelelő kombinációját a feladat teljesítéséhez. Ez segíthet abban, hogy eldöntsük, hogy ki vegyen részt egy csapatban vagy munkacsoportban, valamint hogy eldöntse, hogy ki vezessen vezetői pozícióba, vagy akár az ideális új profilt.
Szervezeti kultúra
Ahogy a szervezetek egyre nagyobbak, nehéz lehet a közös cél és az irányvonal egységének megtartása. A szervezeti magatartás hasznos a kommunikációs csatornák és a vezetői struktúrák megértéséhez és kialakításához, amelyek erősíthetik a szervezeti kultúrát. Mivel a gyorsan fejlődő üzleti környezetek arra kényszerítik a szervezeteket, hogy alkalmazkodjanak, belépjenek például a globális piacokba, vagy virtuális munkaerőt használjanak, a szervezeti magatartás elősegítheti az egyértelmű identitás fenntartását a rugalmasság és az alkalmazkodóképesség elvesztése nélkül.
Vezetés és konfliktusok megoldása
Néhány szervezet számára jó lehet a könyv lejátszása és a hullámok elmaradása, de a gyártási korszak parancsnoki és ellenőrzési mentalitása ellentétes lehet a tudáspiacon. A szervezeti magatartás segíthet a vezetés, a proaktivitás és a kreatív problémamegoldás elősegítésében. Ha a kreativitás megengedett, a véleménykülönbségek elkerülhetetlenek, de a szervezeti magatartás biztosítja a vezetést és a konfliktusok konstruktív eszmecserékké való átalakításához szükséges arbitrázs dinamikát.
