A szervezeti magatartás az üzleti menedzsment tanulmányok és kutatások modern formája, amely a hierarchia, a munkavállalói kapcsolatok és a vezetői stílusok alapján vizsgálja, hogyan működik a vállalat. Számos különböző tudományágból származik, különösen az emberi viselkedés társadalmi és pszichológiai aspektusainak tanulmányozása. A szervezeti magatartás számos vezetési és üzleti technológiai elmélet kialakulásához vezetett. Amint a terület nőtt, az elemzők számára a tanulmány megkülönböztetéséhez kényelmesnek tartották elválasztani a fegyelmet mind a mikro-, mind a makro-szekcióban.
Micro
A mikro-szervezeti magatartási tanulmányok egy szervezeten belüli egyéni és csoportdinamikára összpontosítanak. Más szóval, hogy a munkavállalók önállóan vagy csapatban járnak el. Egyéni alapon a mikroorganizmusok magatartása nagyrészt az alkalmazottak számára a legjobban megfelelő munkát szolgálja, és személyiségtípusaik tanulmányozása annak megállapítására, hogy hol lehetnek jó illeszkedésük. A mentorálás és a coaching szintén a személyes szekcióba tartozik. A csoportos tanulmányok a szervezeti magatartás-tanulmányok nagyon népszerű részei, és a különböző helyzetekben megvizsgálják a csapatok kialakításának, használatának és vezetésének legjobb módjait.
Macro
A makro-szervezeti viselkedési kutatások visszafelé lépnek, és egy szervezetre nézve. Tanulmányozza, hogy a szervezetek hogyan mozognak a piacokon, és hogyan befolyásolják a munkavállalókra és a vezetésre vonatkozó stratégiáikat az egész szervezet teljesítményére. Ez a része annak a területnek, amely egy bonyolult bürokráciát, vagy az agresszívabb programok helyett inspiráló vezetést alkalmazó üzleti modellt ajánló, lapos szervezetet ajánlhat.
Mikro változások
A szervezeti magatartás-tanulmányok célja az, hogy a vállalkozásokat olyan módon változtassák meg, amely különbséget tesz, javítja a teljesítményt és végül a nyereséget. Mikroszinten ez sok köze van az interperszonális kapcsolatokhoz. A vállalkozások arra törekednek, hogy az alkalmazottakat jobban megismerhessék, hogy több ismeretet szerezzenek és előrelépjenek a társaságban. Tanulmányozzák a módszerek alkalmazását a csapatok feladatok elvégzésére anélkül, hogy az időt pazarolnák, vagy „csoportos gondolkodásra” és érvelési mintákra kerülnének. A pszichológia és más tanulmányok alapján új tárgyalási és konfliktusmegoldási módszereket is próbálnak létrehozni.
Macro-változások
A makro-változások a szervezet egészét érintik, és jobban kapcsolódnak a politika vagy az üzleti élet kialakításához. Például a sokféleség az Egyesült Államokban egy közös makroszintű téma, ugyanúgy, mint az egyenlőség és az etikai magatartás egyaránt az ügyfelek és a munkavállalók felé. Ezeket a vállalat saját szabványai, a kormányzati előírások és a döntés meghozatalának és átadásának hatásai befolyásolják. A makro-környezetben az iparág és a gazdaság, amelyben a vállalkozás működik, nagyon fontos lehet a jövőre vonatkozó döntések meghozatalakor.
