A kiskereskedelmi ágazat magas szintű versenyével a marketing a kiskereskedelmi üzletág egyik legfontosabb üzleti problémája. Ahogy tervez egy marketing kampányt a kiskereskedelmi üzlete számára, vegye figyelembe a versenytársak és a fogyasztók viselkedéséből adódó problémákat. A problémák előrejelzésével könnyebb, hatékonyabb marketing tervet készíthet.
A versenyzők
A kiskereskedelmi forgalmazás egyik legnagyobb kihívása az egyéb kiskereskedelmi üzletek versenye. Gyakran a különböző üzletek ugyanazokat a termékeket kínálják, és az egyes üzleteknek olyan marketing anyagokat kell készíteniük, amelyek meggyőzik a fogyasztókat, hogy vásároljanak tőlük egy versenytárs helyett. Amikor egy kiskereskedelmi üzlet tervezi a marketinget, meg kell találnia az új és innovatív ötleteket, amelyek termékeit a legjobb fényben helyezik el, hangsúlyozzák a kiválasztást, és meggyőzzék az ügyfeleket arról, hogy az árak ésszerűek. A kiskereskedelmi üzleteknek folyamatosan figyelemmel kell kísérniük a más helyi üzletek által alkalmazott taktikákat és promóciókat, hogy versenyképes maradjanak a folyamatosan változó piacon.
Kényelem
Az internet személyi számítógépeken és mobiltelefonokon való egyre növekvő használatával a helyalapú kiskereskedőknek keményebben kell dolgozniuk, hogy az ügyfeleket az áruházba juttassák. A kiskereskedelmi üzlet forgalmazásakor hirdetéseinek és anyagainak nagyobb ösztönzést kell nyújtania az ügyfeleknek arra, hogy a gázokat és időt töltsék el, hogy eljussanak a boltba, szemben a termékek online megrendelésével. Mivel az internet folyamatosan elérhető a fogyasztók számára, a kiskereskedelmi üzletek gyakran kétszer növelik a marketing erőfeszítéseiket annak érdekében, hogy a nevüket és termékeiket a lehető leggyakrabban az ügyfelek előtt tartsák.
Időkeret
Sok kiskereskedelmi területen magas a termékforgalom, ami azt jelenti, hogy a hirdetéseknek és a promóciós anyagoknak folyamatosan kell maradniuk. Az áruházaknak meg kell változtatniuk a webhelyek, körlevelek és katalógusok tervét és tartalmát, hogy tükrözzék a készletváltozásokat. Szükségük van arra is, hogy ügyfeleiket és személyzetüket tájékoztassák az új termékekről és funkciókról, és a népszerű termék megszűnésekor vagy a minőségben bekövetkezett változásoknál vegyék figyelembe a zavart és az irritációt. A kiskereskedelmi marketing gyors ütemű, folyamatosan változó folyamat, amely jelentős időt és pénzt igényel.
szempontok
Mivel a kiskereskedelmi üzletek egyaránt vásárolnak és nem vásárolnak ügyfeleket, marketing erőfeszítéseik nagy súlyt hordoznak, hogy meggyőzzék a vásárlókat vásárolni. Az üzleten belüli és az üzleten kívüli marketingkampányoknak folyamatosan figyelemmel kell lenniük a fogyasztók igényeivel, és beszélniük kell a preferenciáikkal, hogy a böngészőktől a fizető ügyfelekké váljanak.
Megelőzés / Solution
A versenytársak elmaradásának elkerülése érdekében a kiskereskedelmi üzleteknek a marketingtevékenységük tetején kell maradniuk, és fontos befektetésnek kell lenniük az üzleti sikerben. A kiskereskedelmi üzlethelyiségek elkötelezettségének csökkentése révén a kiskereskedelmi üzlethelyiségek elkötelezettségét a termékváltozások, a versenytársak stratégiáinak és a vevői attitűdök fenntartására összpontosító dedikált marketing cég vagy csapat felvételével elkerülhetik a vállalkozások elvesztését.