Az üzleti kommunikáció magában foglal mindent, amit mindennap csinálsz. Akár emlékeztetőket küld az alkalmazottaknak az eljárások változásairól, akár a kereskedelmi hirdetési terület vásárlásáról a helyi rádióállomáson, a kommunikáció valamit mond a vállalkozásáról. Miután a vállalkozások megértsék a kommunikációs tevékenységek széles körét, kiválaszthatják a termékeik és a közönség számára leghatékonyabb eszközöket.
Az e-mail fontos kommunikációs módszer. Az e-marketing listák előfizetése nyilvánvaló módja az e-mail használatának a kommunikációra, de a vállalkozásoknak nem szabad elfelejtenie a személyes kommunikáció e-mailben történő erejét. Van-e cégének szabványos e-mail aláírása, amelyet mindenkinek meg kell használnia? Ha igen, ez az üzenet összhangban van a küldetésével és az alapvető értékekkel? A webhelyére mutató linkek beküldése az e-mail aláírásba vírusos marketinget eredményez, és minden kattintás potenciális ügyfél.
Éves jelentések
A részvényes társaságok kötelesek beszámolni a vállalat pénzügyi és piaci helyzetéről. A legtöbb lehetőséget arra használják, hogy éves jelentést hozzanak létre, amely az elmúlt év során elért eredményeiket fejezi ki, és pozitív érzéseket generál a részvényesek, a munkavállalók és a fogyasztók körében. Az éves jelentés kommunikációs eszközként történő használata különösen hatékony, mivel szigorú szabályok vonatkoznak arra, hogy mit kell a vállalatoknak beépíteni, így az ügyfelek bízhatnak a folyamatban. Az éves jelentések hosszú élettartamúak, néha a következő kiadás után évekig terjednek. A célok, a változások, a fejlesztések és a diadalok közlése a nyomtatásban hosszú távon pozitív képet nyújt a vállalat számára.
Jövőkép nyilatkozat
A vízióval kapcsolatos kijelentés kifejezi az általános célt, és a hosszú távú stratégiai tervek elkészítésekor jön létre. A Vision utasítások azt mutatják, hogy a vállalat hogyan kívánja befolyásolni a világot, a fogyasztókat és a piacukat. A látási nyilatkozatok általában nem számszerűsíthetők, mivel mindaddig, amíg cége üzletben van, még mindig azon dolgozik, hogy elérje ezt a látást. A vizuális nyilatkozat közlése a fogyasztókkal segíti őket a márkahoz való csatolásban.
Stratégiai terv
Nem elég arra gondolni, hogy hová akarja menni a cégét. Ahhoz, hogy hatékonyak legyenek, a terveknek meghatározott stratégiákat és munkaterveket kell tartalmazniuk. Ezek a belső munkaeszközök gyakran a legjobb kommunikációs dokumentumok, amelyeket az Ön cége használhat a fogyasztók tájékoztatására a vállalatáról. A stratégiai terveknek több olyan kulcsfontosságú eredményt kell magukban foglalniuk, amelyeket az előírt idő alatt, általában három évig fog megvalósítani. Mindegyik ilyen eredményhez meg kell fogalmaznia azt a módszert, amellyel odaér. A legjobb stratégiai tervek számszerűsíthetők, és erős szándékú cselekvési szavakat használnak. A stratégiai terv megosztása az ügyfelekkel és más érdekeltekkel demonstrálja, hogy hajlandó megosztani velük a céljait. Ez egyúttal olyan elszámoltathatósági szintet is biztosít, amelyet a fogyasztók előnyben részesítettek.
