A hajózási ügynökség olyan vállalkozás, amely a hajózási iparággal kapcsolatos mindenféle szolgáltatásra specializálódott. A hajózási ágazat szerencséje a nemzetközi kereskedelem szintjével emelkedik és csökken. A Kínából származó export különösen fontos. Kína 31,9 TEU-t (húsz lábnyi egységnyi) konténeres rakományt, vagyis a világ teljes összegének 26,5% -át tette ki az Egyesült Államok második helyéhez képest, amely 9,7 TEU-t szállított (8,1%) a 2007-es adatok alapján. Hajózási tanács.
Nemzetközi szállítmányozás
A nemzetközi árufuvarozás légi és tengeri úton egyike a hajózási társaság egyik fő tevékenységének. A fuvar továbbítása a szállítmányok vállalati és magánszemélyek részére történő adminisztratív aspektusainak megszervezésére és végrehajtására vonatkozik. A Nemzetközi Szállítmányozók Szövetsége, a nem kormányzati szervezet, becslések szerint 40 000 szállítmányozási és logisztikai cég van a tagjai között, amelyek 150 országban 10 millió embert foglalkoztatnak. A nemzetközi szállítmányozók magukban foglalják a nagy nemzetközi cégeket is, mint a UPS vagy a FedEx, valamint a kisebb, szakosodott cégeket.
Vámkezelés és szállítás
Miután a szállítmányt egy nemzetközi kikötőből egy másikba szállították, át kell mennie az egyéni vámkezelés néha nehézkes folyamatán. A hajózási ügynökség ezzel segít, tanácsadói szolgáltatásokat nyújtva vagy ügynök nevében ügynökként eljárva. Miután a szállítmány tisztázta a vámhatóságot, a hajózási ügynökség segíthet a szállítás szállításának megszervezésében az országon belüli végső rendeltetési helyre.
Logisztika
Számos hajózási ügynökség logisztikai szolgáltatásokat kínál, amelyek segítenek az ügyfelek számára, hogy a lehető legalacsonyabb áron és maximális megbízhatósággal megszervezzék az áruk vagy nyersanyagok folyamatos áramlását. A legtöbb nagy hajózási társaságnak már régóta fennálló kapcsolata van a tengerentúli társaikkal, ami lehetővé teszi számukra, hogy integrált szolgáltatásokat nyújtsanak ügyfeleiknek. Például egy hajózási vállalkozás segíthet egy kínai exportőrnek, hogy megbízható kínai vasúti társaságot találjon, amely az exportőr árut szállítja a nagyobb kínai városokba.
Raktározás és tárolás
A szállítmányok raktározása és tárolása mindaddig, amíg tisztán vámkezelésre nem kerül sor, a hajózási ügynökségek által nyújtott egyéb szolgáltatások. A raktározás azt jelenti, hogy különleges feltételeket biztosítanak a szállítmány számára, mint például a hőmérséklet vagy a páratartalom, míg a raktározás azt jelenti, hogy egyszerűen megtalálható minden olyan hely, ahol a szállítmány megmaradhat, amíg el nem távolítja a vámot. A hajózási irodák, amelyek ritkán rendelkeznek saját tulajdonú vagy bérbeadó tároló létesítményekkel és raktárakkal, biztosítják az ügyfelek számára a rövid vagy hosszú távú tárolást és raktározást, amely magában foglalja a fából vagy acél tárolóeszközöket, laza, vagy nem konténeres, tároló és veszélyes vagy veszélyes áruk raktározását.
Szállítási biztosítás
A hajózási ügynökségek saját maguk kínálják hajózási biztosításukat, vagy gyakrabban a biztosítótársaságok ügynökei. Akárhogy is, az ügyfeleiknek biztosítani tudják a szükséges biztosítási termékeket. A hajózási biztosítási termékek közé tartoznak a háztartási cikkek és a járművek biztosítása, valamint az óceáni rakomány és a légi fuvarozás biztosítása. A biztosítási termékek az exportbiztosításra és az importbiztosításra is oszthatók, attól függően, hogy ki fizet (az exportőr vagy az importőr).