Ahhoz, hogy produktív és sikeres legyen menedzserként, nemcsak a kreativitás, a tudás és a nagy kép érzékelése szükséges, hanem azt is, hogy fontos, hogy néhány eljárást figyeljünk meg, és követjük a józan alapot, hogy elősegítsük a sikeres környezetet munkavállalók és személyzet.
Egyéni tulajdonságok
A meghallgatás képessége egy vezető számára alapvető fontosságú. Pozitív kommunikáció révén a menedzser megközelíthetővé, új ötletekre nyitott és mások véleményének tiszteletben tartására képes.
Munkatársak
A munkatársak kritikájának fogadása tapintat. A vezetőknek támogatniuk kell mások kezdeményezését, és képesnek kell lenniük elfogadni és dolgozni a javaslataikkal és változtatásaikkal.
Személyzet
A menedzser szerepmodell és mentor lehet. Alapvető fontosságú a nyílt ajtó politikájának betartása, annak biztosítása, hogy a személyzet tagjai megfelelő eszközökkel, képzéssel és felügyelettel rendelkezzenek, és feladatokat tudjanak delegálni. Fontos a munkatársak iránti megbecsülés és tiszteletben tartás.
Interjúk
A professzionális, de barátságos hozzáállás megtervezése segíti a megkérdezett megkönnyebbülését, lehetővé téve, hogy válaszaiban nyitottabb és közelebbi legyen.
Hatások
A vezetőnek részt kell vennie a csapattal. A munkatársakkal és az alkalmazottakkal való aktív kapcsolat, az ötletek és aggodalmak meghallgatása, valamint a változások vagy új eljárások végrehajtása hatékony kommunikációja a csapat középpontjában áll és pozitív irányba mozdul el.
