Az értékelések egy tevékenység eredményeinek és előrehaladásának vagy a meghatározott célkitűzésekkel ellentétes folyamatok mérésének céljából kerülnek végrehajtásra. Hagyományosan az értékelési módszerek közé tartozik a felmérések, tesztek, interjúk, fizikai vizsgálatok és teljesítményértékelések. A kreatív vagy részvételen alapuló értékelési módszer azonban nemcsak ugyanazokat a paramétereket mérheti, hanem a résztvevőket is felhatalmazza az értékelésbe. A teljesítménymegosztás, a kreatív interaktív tevékenységek és a hatóság újraelosztása elősegíti az értékelési szakértők és az értékelt csapattagok közötti jobb kapcsolatot.
Van célunk?
Ez a kreatív értékelési módszer akár 40 fős csoportok számára is elvégezhető. Szükséged lesz és festőállvány papíron, színes tollakkal és nyomógombokkal. Rajzoljon öt koncentrikus kört a festőállványon lévő papírra, hasonlóan a bika szeméhez. Oszd meg a kört pite alakú részekbe, és azonosítsd mindegyiket az értékelendő kritériumokkal, mint például a program elégedettsége, az egyszerű használat és a szolgáltatás minősége. Adjon minden résztvevőnek egy push-t egy témára. Adjon 10 percet a csapatnak, hogy mérlegelje a témákat, és helyezze a nyomógombjaikat olyan szintre, amely szerintük megfelelő; minél közelebb kerülnek a csapok a központhoz, annál magasabb az elégedettségi szintje. Miután a csapok be vannak kapcsolva, vegye figyelembe az általános elhelyezést, és adjon összefoglalót az eredményekről a csoportnak.
Mondd el…
Az „Mondd el …” edzéshez csak kis kártyákra és tollakra lesz szükséged. Ez a gyakorlat legfeljebb 20 fős csoportokkal végezhető. Adjon minden résztvevőnek néhány kis kártyát és egy tollat. A Post-it jegyzetek ennek érdekében működnének. Kérd meg a résztvevőket, hogy írjanak fel egy kulcsfontosságú tanulságot vagy kulcsfontosságú elégedettségi pontot a kártyájukon. Várjon 10 percet, hogy mindenkinek lehetősége legyen gondolkodni a válaszaira. Ezután kérje meg a résztvevőket, hogy olvassák el, amit írtak, és küldjék el a kártyájukat egy kijelölt területen a fő falon. Miután a résztvevők többsége elolvasta az értékeléseiket, kérje meg a csoport emlékeztetőjét, hogy adjon hozzá értékeléseket a falhoz.
Egészítsd ki a mondatot
Használja ezt a kreatív értékelési módszert nagyobb csoportok számára. A szobai falakon feltöltött nagy papírlapokon írjon olyan nyílt végű mondatokat, amelyek az értékelendő kritériumokra irányulnak. Például: „A program javítható …” vagy „Élvezem, hogy dolgozom a vállalatnál, mert …”. Ossza el a papírlapokat, és kérje meg a résztvevőket, hogy töltsék ki a falakon látható mondatokat. 10-15 perc múlva kérjen néhány résztvevőt, hogy olvassa el a válaszokat. Gyűjtsd össze az összes lapot, és készíts egy összefoglalót, amelyet később továbbíthatsz a résztvevőknek.
Halak és sziklák
Készíts magadnak erre a gyakorlatra a halak és a sziklák papíron készítésével. Ez a kreatív értékelési módszer a legjobb, ha egy adott program, képzés vagy politika akadályait és támogatásait kívánja értékelni. Kezdje a résztvevőket 4 csoportra osztva. Minden személynek 2 vagy 3 halat és 2 vagy 3 sziklát kell kapnia. Kérd meg a résztvevőket, hogy írják le a halakon a sziklákra és a támaszokra vonatkozó akadályokat. Ezután tegye a falra a megjegyzéseket a sziklákban található halakkal, hogy megjegyzéseket készítsen. Minden csoportban kérje meg a résztvevőket, hogy megvitassák a támogatások és akadályok tapasztalatait. Egy csoportonként egy személynek megjegyzéseket kell vennie a végleges értékelő jelentésben szereplő megjegyzésekről.
