Hogyan készítsünk kommunikációs stratégiát?

Tartalomjegyzék:

Anonim

A kommunikációs stratégia mélyreható áttekintés egy marketing kampányra vonatkozó javaslatról, vagy egy nyilvános kommunikációs stratégiáról egy bizonyos üzenet kézbesítésére. A stratégia résztvevőit és munkatársait egy feljegyzés segítségével lehet bemutatni. A feljegyzés áttekintést nyújt a kommunikációs stratégiáról.

Azonosítsa a címzetteket

A tömeges kommunikációhoz feljegyzés kerül felhasználásra. Általában egy vezetőtől vagy felügyelőtől egy munkavállalói csoporthoz küldik. A kommunikációs stratégia feljegyzéséhez a címzettek közé tartoznak a marketing-, kommunikációs vagy PR-osztályok tagjai. A feljegyzés tartalmától függően küldje el a teljes osztálynak vagy csak az osztály felső szintű vezetőjének. Ha a feljegyzés magában foglalja annak lehetőségét, hogy a sajtó / média kapcsolatba léphessen az irodával, és az annak kezelésére vonatkozó stratégia magában foglalja az elülső irodai személyzetet, mint például a recepciós.

A cél létrehozása

A feljegyzés tárgya és a nyitó bekezdés a memo általános célját közvetíti. Jelölje be az e-mail "Kommunikációs stratégia" vagy "A kommunikációs stratégia …" témakörben. A nyitó bekezdésben adjon áttekintést a stratégiáról, vagy részletezze, hogy miért szükséges. Kiválaszthatja az utóbbit, ha a kommunikációs stratégia olyan eseményre reagál, amelyre a sajtó kapcsolatba lép az irodával.

Vázolja fel a stratégiát

Az áttekintést követően vázolja fel a stratégiát. Ez magában foglalhatja, hogy a médiafelmérések milyen típusú válaszokat fogadnak el. Egy új marketing kampányt is tartalmazhat, mint például a nyomtatott reklám, a közösségi média vagy a televíziós kampányok. Részletesen ismertesse a hirdetési pontokat, a célközönség céljait. Ismertesse, hogy milyen eszközöket és erőforrásokat kell használni a stratégia megvalósításához - például a tervezőszoftver, a reklámfotók konkrét adatbázisa vagy a vásárlói ajánlások.

Hívás cselekvésre és összefoglalásra

Az emlékeztető utolsó részei a kampány általános céljait és a kommunikációs stratégia eredményeit írják le. A stratégia különböző aspektusaiért felelős személyeket, csapatokat és osztályokat nevezik ki. Például a jegyzet közvetítheti, hogy a grafikai csapatnak nyomtatási hirdetést kell létrehoznia, míg a kommunikációs osztály összeállítja a hirdetés tartalmát. A feljegyzés végén minden címzettnek világossá kell tennie, hogy milyen feladatokkal kell eljárnia.