A Vendor menedzsment olyan készség, amely szinte bármilyen üzletágban alkalmazható bármilyen iparágban.Mivel annyira mindenütt jelen van, számos olyan bevált gyakorlat létezik, amelyek segítségével Ön képes kezelni azokat a partnereket, akik eladják a vállalkozásának kulcsfontosságú elemeket. Ezeknek a legjobb gyakorlatoknak a követése is biztosítja, hogy folyamatos, pozitív kapcsolatot tartson fenn az eladóval, ami hosszú távon pénzt takaríthat meg.
Vendor Management Panel
Győződjön meg róla, hogy a vállalat fenntartja az értékesítő érdekét azáltal, hogy létrehoz egy panelet az érdekelt felektől, akiket az eladó kiválasztása befolyásol. A panel segítségével véleményeket és információkat szerezhet az eladó jelenlegi működési állapotáról, ami a jövőben szükséges, és van-e olyan fájdalompont, amelyet meg kell oldani. Hozzon létre egy panelt az eladó kiválasztása előtt, és tartsa fenn a panelt az eladó szerződésének hosszára. Rendszeres találkozókat tartson a testülettel annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy visszajelzéseik állandóan ismertek.
Követelmények és szolgáltatás
Az elvárások, amelyek a szállítói kapcsolat elején vannak beállítva, meghatározzák, hogyan kezelik a kapcsolatot a kapcsolat előrehaladtával. A pályázati felhívás, vagy az RFP, valamint a szolgáltatási szint megállapodás vagy az SLA a minimális követelményeket határozza meg, amelyeket az eladónak meg kell felelnie, valamint a szerződéses kapcsolat élettartamára vonatkozó elvárásokat. Ezek a megállapodások és dokumentumok soha nem egyoldalúak, és mindkét fél érdekeit szem előtt kell tartaniuk.
Teljesítményértékelések
Mivel a partnere az eladóval folytatódik, végezzen rendszeres és rendszeres teljesítményértékeléseket belső használatra. Használja az érdekelt feleket, amelyeket összeállított, hogy segítsen előállítani a teljesítményértékelési kritériumokat és annak pontszámát. Ezek a teljesítmény-pontszámok a jövőben használhatók, amikor az idő megérkezik, hogy újra elkezdje az eladó kiválasztási folyamatát ugyanazokra a követelményekre vagy bármilyen újra, ami esetleg felmerült.
Szerződési tárgyalások
Mielőtt szerződést kötne az eladóval, alaposan ellenőrizze azt, és szükség esetén forduljon ügyvédhez. Nézze meg a szerződés szemcsés darabjait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az megfelel az RFP és az SLA által meghatározott követelményeknek és elvárásoknak. Fontos a szerződés időtartamának vizsgálata is. Míg az ugyanazon szállítótól származó erőforrások megszerzése kényelmes lehet, túlságosan sok függővé válhat rájuk, különösen akkor, ha a szerződés időtartama hosszú ideig tart.
