A csoportos interjúk zavaróvá válhatnak, és előkészítés nélkül rendezetlenek. Jellemzően a csoportos interjú folyamat hosszabb, mint egy egyéni interjú, gyakran 90 perctől két óráig. Ez a fajta interjú célja, hogy meggyorsítsa a hasonló vagy azonos pozíciókhoz szükséges nagy számú alkalmazott számára szükséges alkalmazási folyamatot. Interaktív tevékenységek szervezése egy csoportos interjúban segít a toborzóknak, hogy többet tudjanak meg a pályázókról, és hogyan illeszkedhetnek a vállalat kultúrájába és vezetési stílusába.
A szükséges elemek
-
Interjú terv vagy szerkezet
-
Kérdések, feladatok és vitaelemek
-
Névcímkék (opcionális)
-
Papír és toll, szükség szerint
-
A szoba elég nagy ahhoz, hogy befogadja a csoportos interjú folyamatát
Üdvözöljük az interjúalanyokat és mutassuk be az interjúalanyokat. Magyarázd el az interjúalanyoknak az interjú panel minden tagjának szerepét. Kb. 10 perc.
Ismertesse az interjúalanyoknak a folyamatot, amely hamarosan kibontakozik - 10-15 perc. Az interjú folyamatát az interjú előtt kell meghozni, és az interjút végzők számára jól ismertnek kell lennie. Sok vállalatnak van egy adott interjúvázlata, amellyel együtt dolgoznak. Ha a vállalatnak nincs ilyenje, használja azt, amely az interjúalanyok számára lehetővé teszi, hogy bemutatkozzon, majd magyarázza meg a vállalati kultúrát, a munkaköri leírást és a munkahelyi várakozásokat, egy egész csoportos tevékenységet, egy kis csoporttevékenységet, személyes írást. válasz és zárás.
Kérd meg a résztvevőket, hogy mutassák be magukat. Felkérve őket, hogy adják meg a nevüket, és válaszoljanak egy adott kérdésre, mint például „hová nőttél?” Vagy „Önnek van hobbija?” Egy adott témát ad az interjúalanyoknak, és interaktív vitavá teszi a bevezetési időszakot. Kb. 15 perc.
Csoportos tevékenység vagy megbeszélés. Kérjen konkrét kérdést vagy kérdéseket, vagy vezessen be egy interjúalanyot egy feladatban, vagy hozzon létre egy olyan dokumentumot, amely jellemző a munkaköri leírásukra. Ezzel a lehetőséggel nézheti meg, hogy az egyes résztvevők hogyan működnek csoportos környezetben. Adjon hozzá körülbelül 20 percet.
Végezzen egy kis csoportos tevékenységet. Törje meg a nagyobb csoportot két vagy több kisebb csoportba, és adjon nekik egy kérdést, hogy válaszoljon, vagy feladatot kell végrehajtania. Ezután mutassák be az eredményeiket a szoba többi részére. Adjon hozzá körülbelül 25 percet.
Kérdezd meg az interjúalanyokat, hogy írjanak egy összefoglalót az interjú tapasztalatáról, vagy válaszoljanak arra a kérdésre, amely az általa kérelmezett álláspontra vonatkozik. Mindegyikhez papírt és tollat adjon, és adjon öt-10 percet a folyamat befejezéséhez. Az interjú ezen része egy ablakot nyújt a pályázók szervezeti és megfigyelési készségeihez, valamint az angol nyelvtudáshoz.
Gyűjtse össze az összefoglalókat, és kérdezze meg, hogy az interjúalanyoknak vannak-e további kérdéseik.
Zárja be az interjút, köszönetet mondva mindenkinek, hogy részt vett, és elmagyarázza, mi történik a következő lépésben. Soha ne hagyja az interjúalanyokat anélkül, hogy valaki kapcsolatba lépne a kérdésekkel. Mondd meg nekik, mikor újra hallani fognak tőled.
tippek
-
Névcímkék biztosítása mindenkinek, aki foglalkozik.
A szerepjáték-tevékenységek bevonása az ügyfélszolgálat fontos pozícióinak meghallgatása során.