Az értékelések az összes szervezet normális részét képezik. Ahhoz, hogy az értékelések hatékonyak legyenek, az értékelés során alkalmazott kritériumokat gondosan meg kell tervezni. Az értékelési kritériumok kulcselemei közé tartozik a program célkitűzéseinek megértése, a vállalatok által a célok eléréséhez használt tevékenységek hatékonysága, a vállalat eredményeinek hatékonysága, a vállalat tevékenységének hatása és a vállalkozás fenntarthatósága.
Ismerje meg a vállalat fő célkitűzéseit. Annak érdekében, hogy értékelni lehessen egy szervezet teljesítményét, valamit kell összehasonlítani a tényleges teljesítményhez. Az értékelések során ez gyakran a vállalat céljainak áttekintésével kezdődik. Az értékelés kritériumainak kidolgozása előtt a szervezet céljainak egyértelműnek kell lenniük az értékelést végzők számára.
Határozza meg, hogy a tevékenységek elegendőek-e a szervezet céljainak eléréséhez. Az értékelési kritériumok első darabja a vállalat alaptevékenységének vizsgálata. Ezeket a tevékenységeket értékelni kell annak megállapítása érdekében, hogy megfelelően hajtják-e végre őket. Ha vannak hiányosságok vagy hiányosságok, a vezetés stratégiai lépéseket tehet annak érdekében, hogy áthidalja ezeket a hiányosságokat a teljes folyamat javítása érdekében.
Mérjük meg a hatékonyságot. A következő értékelési kritériumok meghatározása, hogy a tevékenységek milyen mértékben segítették a szervezetet a célok elérésében. Ez magában foglalja annak megállapítását is, hogy a vállalat milyen célokat fog teljesíteni a vállalat tevékenységének kialakításának módja alapján.
Értékelje a vállalat hatékonyságát. Az értékelési kritériumok meghatározásának következő lépése a szervezet teljesítményének mérésére szolgáló mérőeszköz létrehozása. Ez az eszköz olyan értékelési technikákból áll, amelyek mérik, ha a vállalat az erőforrásait bölcsen és költséghatékony módon használja. Ez azt is jelenti, hogy megbecsüljük, hogy a célokat ütemezéssel sikerült elérni. Ezek a mérések segíthetnek a menedzsmentnek olyan alternatív megoldások kialakításában, amelyek a vállalat működésének hatékonyabbá tételére szolgálnak.
Vizsgálja meg a vállalat hatását. Egy másik fontos értékelési kritérium a vállalat hatásának vizsgálata. Az értékelés ezen része a vállalat működésének eredményeit vizsgálja. Megvizsgálja a műveletek által okozott pozitív és negatív hatásokat. E hatások némelyike lehet szándékolatlan, ezért az értékelésnek meg kell határoznia, hogy miért fordultak elő.
Értékelje a fenntarthatóságot. Ezt a kritériumot használjuk annak meghatározására, hogy a versenyképes táj, a szabályozási környezet, a gazdasági feltételek, a vásárlói preferenciák és a munkaerőpiac változásai hogyan befolyásolják a vállalat értékesítési és profitnövekedési képességét.
