Az alkalmazottak értékelését a legtöbb munkáltató végzi. Míg az alkalmazottak által alkalmazott kritériumok igen eltérőek lehetnek, a lista általában az értékelési tényezők szabványos halmazára korlátozódik. Fontos, hogy mérhetőek és következetesek legyenek.
Tudás
Az alkalmazottakat értékelni lehet a szervezet ismereteiről, az elvégzett munkájukról, a szabályozásokról és más, a teljesítményt befolyásoló területekről. A tudás nem teljesítmény, hanem növeli a munka elvégzésének képességét.
szakértelem
A készségek olyan eszközök, amelyekkel a munkavállaló munkáját végzi. A készségek az alapoktól, például a matematikától és az írástól a szoftver vagy a berendezés használatáig terjedhetnek. Bizonyos képzettségi területeken a tanúsítás jó hatásfok.
célok
Sok szervezet célokat tűz ki alkalmazottai számára. Ezek a célok lehetnek az értékesítéshez vagy a szolgáltatáshoz kapcsolódó vagy akár belső célok, mint például a szervezés vagy a vezetés. A teljesítményértékelések jó alkalom a célok felé tett előrehaladás áttekintésére.
Eredmények
A korábbi részek arra összpontosítanak, hogy a munkavállaló hogyan végez munkát - az eredmények egy másik olyan intézkedés, amely lehetővé teszi, hogy az olyan alkalmazottak, akiknek nincsenek olyan készségeik vagy tapasztalatuk, hogy megítéljék a kimenetet, még akkor is, ha nem felelnek meg a szokásos megközelítésnek.
szempontok
Kevésbé mérhető tényezők vannak, mint például a hozzáállás, a tanulási hajlandóság, az együttműködés, a kommunikáció és a lojalitás, amely gyakran része a teljesítményértékelésnek. A szubjektív értékelési kritériumokat gyakran az emberi érzelmek szembeszállják, de nem értékelik a munkavállaló teljesítményét és értékét a szervezet számára. Ezen kritériumok alkalmazásakor mérhető tényezőket kell tartalmaznia a kevésbé kézzelfogható megállapítások támogatására.
