Mindig jó ötlet, hogy minél több kutatást végezzünk, mielőtt felveszel egy vállalkozót. Az alapos keresés feltárhatja a vele kapcsolatos információkat, beleértve azt is, hogy a korábbi ügyfelek panaszt tettek-e vele szemben. Ez a fajta információ segíthet abban, hogy eldöntse, hogy bérelje-e őt, vagy keres egy másik vállalkozót. A legtöbb esetben az információ a nyilvánosság számára elérhető. Hozzáférést kaphat ingyenesen, különféle forrásokon keresztül.
Better Business Bureau
A Better Business Bureau felsorolja a vállalkozások és az ügyfelek közötti panaszokat és nézeteltéréseket. Általában a reklámra vagy értékesítésre, számlázásra vagy gyűjtésre, a termékek vagy szolgáltatások problémáira, a szállításra és a garanciára vagy a garanciára vonatkozó panaszokat kezeli. Nem foglalkozik a munkahelyi jogvitákkal, a hátrányos megkülönböztetéssel kapcsolatos igényekkel, az ügyekkel kapcsolatos ügyekkel, illetve a jogi vagy egészségügyi szolgáltatások minőségével kapcsolatos panaszokkal. Keresse meg a helyi BBB honlapját a szóban forgó vállalkozó számára, nevével, webhelycímével, e-mailjével vagy telefonszámával. A szervezet részletesen ismerteti a benyújtott panaszokat és az elmúlt három évben benyújtott panaszok számát.
Államügyészi fogyasztóvédelem
Lehet, hogy az államügyészi fogyasztóvédelmi osztály panaszokat szerez, vagy közvetített egy ügyet a vállalkozójával szemben. Előfordulhat, hogy ez az információ nem szerepel a webhelyen, de felhívhatja az irodát, küldhet egy e-mailt vagy látogatást a vizsgálathoz. Ne feledje, hogy a közvetített panasz nem jelenti automatikusan azt, hogy a vállalkozó hibás.
Bírósági nyilvántartások
A bírósági nyilvántartásokban végzett keresés feltárhatja bármelyik korábbi vagy aktuális ügyét a vállalkozóval szemben. Lépjen kapcsolatba az Önök joghatósága alá tartozó bírósági tisztviselővel és töltsön ki egy űrlapot a keresés megkereséséhez.Ha a helyi bíróságok online hozzáférhetővé tették nyilvántartásaikat, akkor a kényelmet a saját maga végezheti el. Szüksége lenne a vállalkozó azonosítására szolgáló adatokra, például nevére, cégnevére és licencszámára.
Egyéb kutatás
A szerződő féllel kapcsolatos egyéb információk megszerzésének egyéb módjai is vannak. Például a helyi média vagy a fogyasztói oldalak keresése felfedheti a vállalkozóra vonatkozó információkat, beleértve a korábbi ügyfelek véleményét és panaszait, vagy olyan cikkeket, amelyek negatív fényt adnak a vállalkozónak. Beszélhetsz az Ön által ismert emberekkel is, akik a múltban bérelték a vállalkozót, vagy kérje meg a vállalkozót a referenciákért, és vegye fel velük a kapcsolatot, hogy értékelje munkáját. Egy másik lehetőség a vállalkozó keresése a közösségi média weboldalain. Ha a vállalkozásnak van egy oldala, akkor az ügyfél észrevételeinek olvasása elképzelést ad a szolgáltatás minőségéről.
