Fárasztó lehet, ha nem elégedett ügyletet folytatunk egy társasággal, hogy kiderüljön, hogy a vállalkozásnak dokumentált története van a vele szembeni panaszokról. Mielőtt aláírna egy szerződést, kutassa meg a vállalkozást, akivel üzleti tevékenységet folytat, hogy meggyőződjön róla, hogy van-e panasz az ellen. Egyes cégek a panaszokat könnyedén megoldják, amit érdemes figyelembe venni a kutatás során. A megoldatlan panaszok hosszú történetének azonban figyelmeztető jelnek kell lennie a fogyasztóknak.
A szükséges elemek
-
Számítógép internet-hozzáféréssel
-
telefon
-
Toll
-
Papír
Lépjen kapcsolatba a Better Business Bureau helyi irodájával, hogy megtudja, vajon vannak-e panaszok a kutatott vállalkozás ellen. A Better Business Bureau is online, és ez sokkal könnyebbé teheti a keresést (egy link található az Erőforrás részben).
Lépjen kapcsolatba a vállalat iparágának vezető szervével. Ha például biztosítótársaság, vegye fel a kapcsolatot az állam biztosítási szabályozó hatóságával, hogy megtudja, hogy panasz érkezett-e. Készítsen részletes megjegyzéseket az Ön által megadott információkról.
Lépjen kapcsolatba a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsággal, hogy kérje a vállalat ellen benyújtott panaszinformációkat (az FTC linket az Erőforrás rész tartalmazza). Az FTC nem közvetíti a vállalatok és a fogyasztók közötti vitákat, de széles körű adatbázist kínál a fogyasztók számára a panaszok használatához.
Hívja az államügyészség irodáját, és kérjen panaszt a cégről.
Lépjen kapcsolatba a helyi joghatósággal, hogy lássa-e, hogy valaha is vannak-e helyi panaszok vagy problémák. Előfordulhat, hogy a helyi hatóságok nem tudnak részletes tájékoztatást adni Önnek, de tudhatják, ha a vállalatnak hivatalos panaszai vannak a helyi fogyasztóktól.
tippek
-
Mindig kérdezze meg, hogy a panaszok közül hányat a vállalat megoldott. Ha egy vállalat megoldja a vitáit, akkor érdemes üzleti tevékenységet folytatni.
