Az USPS az Ön által küldött borítékokat és csomagokat 5 000 dollárig fedezi a Biztosított Levelek segítségével, amely fedezi az elveszett vagy sérült árukat. Bár a postai szolgáltatás nem követi automatikusan az összes biztosított levelet, az ügyfelek elrendelhetik, hogy nyomon követik, vagy kérelmet nyújtsanak be, ha eltűnik egy levél.
Elemek követése a szállítási visszaigazolás számával
Kövesse nyomon a levelét a Szállítási visszaigazolási szolgáltatások használatával, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy tudják, hogy egy csomag érkezett-e egy adott helyre. Ezt a szolgáltatást elérheti a PS 152-es űrlap kitöltésével és a postai szolgáltatóval vagy a helyi postahivatallal történő átváltásával. Ezután, miután megadta a vonalkódos címkét, csatolja a szállítmány oldalához.
Az elem ellenőrzése a weboldalon
Miután a szállítmány megérkezett a végső rendeltetési helyre, a küldeményhez csatolt vonalkódot utoljára szkennelik. Ha meg szeretné tudni, hogy a szállítmány megérkezett-e, vagy még mindig tranzitban van, jelentkezzen be az USPS webhelyén létrehozott fiókba. Írja be a vonalkód számát a megfelelő keresési mezőbe, a "Címke száma" jelzéssel. A weboldal frissítéseket nyújt, mivel a szállítás egy helyről a másikra utazik.
Szövegkövetés
Az USPS egy szövegkövetésnek nevezett szolgáltatást kínál, amelyben az ügyfelek telefonon keresztül nyomon követhetik a biztosított küldeményeket. Ha ismeri a szállítmány nyomkövetési számát, akkor a 28777 - 2USPS szöveget írhatja be, és válaszolhat ebből a számból, amely a legutóbbi követési információkat tartalmazza, valamint a várható érkezési időt. Azt is elrendezheti, hogy szöveges üzeneteket telefonon keresztül fogadjon be a követési oldalon az USPS webhely-fiókjába való bejelentkezéssel.
Mail biztosítása
Az USPS szabályozza az ügyfelek által biztosítani kívánt tételek típusait. Ez magában foglalja azokat a szállítmányokat is, amelyeket általában a Priority Mail, a Standard Mail vagy a Package Services segítségével szállítanak. Azonban az USPS nem fogja biztosítani a rendkívül törékeny tárgyakat vagy a kéretlen tételeket, amelyek kifizetésre várnak az embereknek. Ha a biztosítás postai úton van megvásárolva, a biztosított levelet küldő személynek személyesen, postai úton vagy postai fuvarozónak kell kézbesítenie. Ha azonban a biztosítást online vásárolják, a feladó engedélyezheti a postai küldeményeket.
