Az eladási pont, amelyet gyakran POS-nek neveznek, jelentős időt és helyet jelent a kiskereskedők számára, akik egy tranzakció befejezését remélik. Az eladási pont felelős a vásárolt tárgyak regisztrálásáért, a teljes számításért, a leltár és a kifizetések megőrzéséért. Az értékesítési folyamat másként működik a készpénz, a csekk és a hitelkártyás fizetések esetében, de a POS folyamat végül a kiskereskedelmi vásárlási tranzakció utolsó lépéseként ér véget.
Definíciók
Bár az „eladási pont” általános kifejezés lazán magában foglalja a fizikai helyet, ahol a kiskereskedelmi vagy értékesítési tranzakció zajlik, a legtöbb modern kereskedő technológia-orientáltabb meghatározást alkalmaz a kifejezésre. A "PC Magazine" számítógépes kiadvány szerint az "értékesítési pont" az "adásvétel az értékesítés időpontjában és helyén". Számos kereskedő olyan technológiai eszközöket használ, mint a számítógépek és a hitelkártya-terminálok, hogy megkönnyítsék ezt a folyamatot.
POS rendszerek
Amikor egy ügyfél a kereskedőhöz közelít egy tranzakció befejezéséhez, a kereskedő valószínűleg egy számítógépes vagy pénztárgépet fog használni az alapvető információk összegyűjtéséhez. A Yahoo! A kisvállalkozások, a POS-rendszerek vagy a kereskedőktől, hogy kézzel írják be a vásárolt termékekről szóló információkat a billentyűzet segítségével, vagy a vonalkódolvasóval automatikusan regisztrálják a termékinformációkat. A számítógépes rendszer az adatbázisból lekéri a tétel árát és egy alapvető leírást, és néhány rendszer automatikusan levonja az elemet a kiskereskedő készletéből. Amikor a kereskedő azt jelzi, hogy a tranzakció összes elemét regisztrálta, a POS rendszer kiszámítja a részösszeget, alkalmazza az alkalmazandó adókat, és a teljes összeget mutatja be.
Fizetés feldolgozása
Ha az ügyfél készpénzt fizet, a kereskedő jellemzően regisztrálja a fizetési összeget a számítógéppel, elfogadja a pénznemet és visszaküldi a pályázati összeg és a fizetendő összeg közötti különbséget változás formájában. Ha egy ügyfél személyes ellenőrzést nyújt, a kereskedő elfogadhatja a csekket a készpénz helyettesítőjeként, és manuálisan letétbe helyezheti azt a kereskedő bankszámlájára, vagy ha van ilyen, küldje el a csekket a POS rendszer ellenőrző feldolgozási funkciójába. Ha az értékesítési pont rendszer ellenőrzi a feldolgozást, akkor a rendszer az ügyfél banki útvonalválasztását és a mágneses tintából származó számlaszámokat olvassa el a csekken, majd ezt az információt a tranzakciós teljes összeggel együtt az elszámolás céljából az Automatizált Elszámolóház hálózathoz továbbítja. A pénzügyi szoftvergyártó Intuit szerint az ACH-hálózat elektronikusan debitálja vagy ellenőrzi az ügyfél számláját, és elkezdi a pénz átutalását az ügyfél fiókjából a kereskedő számlájára.
Hitelkártya-feldolgozás
Ha az ügyfél hitelkártyát vagy betéti kártyát kínál fizetésként, a kereskedő valószínűleg megkezdi a tranzakciós folyamatot, ha a kártyát a POS rendszerhez csatlakoztatott mágneses olvasó segítségével átmossa. A kereskedői számla weboldala, az Info Merchant szerint az értékesítési pontrendszer az ügyfél kártyájából származó információkat más tranzakciós információkkal, például az összeggel köti össze, és feldolgozás céljából elküldi a megfelelő hitelkártya-hálózatnak. A hálózat a kártyaszámot használja a tranzakció megrendeléséhez az ügyfél bankjához, és a bank engedélyezést vagy elutasító üzenetet ad ki a tranzakcióhoz. A hálózat ezután visszaküldi a választ, és az értékesítési pontrendszer megjeleníti a megfelelő üzenetet.
