A nagy- és kisszervezetek struktúrát igényelnek, hogy működjenek és megfeleljenek a szervezet céljainak. A probléma megoldásának egyik megközelítése a hierarchikus struktúra használata. A hierarchikus struktúrák inkább a piramisokhoz hasonlítanak, a legmagasabb szintű hatalommal és hatalommal. A kormányok, a hadseregek és a sok vállalat ilyen típusú szervezeti struktúrát alkalmaz. A pozíció és a relatív teljesítményszintek hozzárendelésének módja előnyöket és hátrányokat eredményez.
Előny - Clear Command parancs
Egy hierarchikus struktúrában a tagok tudják, hogy kinek jelentést készítenek, és akik jelentést tesznek nekik. Ez azt jelenti, hogy a kommunikáció meghatározott és kiszámítható útvonalakon keresztül történik, ami lehetővé teszi, hogy a szervezeten belüli magasabb szintű kérdések a megfelelő felekre irányuljanak. Ez azt is jelenti, hogy az egyének hajlamosak tudni, hogy ki és mi nem rendelkezik a feladatok átruházására vagy megváltoztatására. Egy egyértelmű parancsnoki lánc is egyértelműen meghatározott felelősségi köröket hoz létre. A katonai struktúrák nagymértékben támaszkodnak erre a felosztásra és a felelősség és a hatáskör megosztására a fegyelem fenntartására.
Előny - világos előrehaladás útjai
A legtöbb ember a karrierjükben kíván előrelépni. A hierarchikus struktúrák nagyon világos, ha nem mindig könnyű előrelépési utakat kínálnak. Az üzleti szervezetekben például az előrehaladás gyakran azt jelenti, hogy egy távozó vagy előremutató felettes helyébe lép. Másik megoldásként azt is jelentheti, hogy egy vállalatról a másikra költözik, hogy jobb helyzetben legyen egy hasonlóan strukturált szervezetben. Mindkét esetben a haladást keresők ismerik a következő lépést.
Előny - specializáció
A nagyobb szervezeteknek különféle feladatokat kell kezelniük, az emberi erőforrásoktól és a számviteltől a marketingig és a beszerzésig. A hierarchikus felépítés ezeket az aggodalomra okot adó területeket különféle szervezeti egységekre osztja fel. A specializáció lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy bizonyos készségeket és erőforrásokat koncentráljanak a maximális hatékonyság elérése érdekében.
Hátrány - Rossz rugalmasság
A hierarchikus struktúrák lassan alkalmazkodnak a változó igényekhez. Például a kormányzati szervezetek gyakran tűz alatt állnak a változást gátló bürokrácia rétegek fenntartása érdekében. Azok a szervezetek, amelyek nem tudnak alkalmazkodni az új piaci igényekhez vagy a más szervezetekkel vagy más szervezetekkel haladnak előre, gyakran marginalizálódnak. Ez a probléma olyan szervezetekre is hatással van, amelyekre a változáskezelésnek nevezett teljes tanulmányi terület fejlődött.
Hátrány - kommunikációs akadályok
Egy szervezet sikere gyakran a belső kommunikáció minőségétől függ. Mivel a hierarchikus szervezeti struktúrák függőlegesen irányítják a kommunikációt, az intézményközi vagy az ügynökségek közötti kommunikáció szenved. A megyei specializáció kommunikációs akadályokat eredményezhet, ha nem létezik olyan közös zsargon, amely lehetővé teszi a különböző osztályok tagjai számára, hogy ugyanazon a szinten kommunikáljanak. A legrosszabb esetekben a szervezeti egységek célszerűen visszatartják egymás információit.
Hátrány - Szervezeti diszkréció
Elméletileg a szervezetek céljaként vagy célként egységes csapatként dolgoznak. A szakosodások osztályozása bizonyos esetekben a szervezeti célok helyett inkább egy osztály javára hozott döntésekhez vezet.
