Az emberek meglepődnek, amikor balesetek fordulnak elő, de a valóságban sok baleset megelőzhető. A munkahelyi biztonsági kultúra mindenki számára olyan hozzáállást, gyakorlatot és politikát hoz létre, amely magában foglalja a tudatosság, a megelőzés és az oktatás biztonságát. A balesetek csökkentése vagy megszüntetése pénzt takarít meg az egyének, a családok és a vállalkozások számára. Az Országos Biztonsági Tanács szerint az Egyesült Államokban 2007-ben bekövetkezett sérülések (a legfrissebb adatok rendelkezésre állnak) több mint 600 milliárd dollárba kerülnek.
Mi a biztonsági kultúra a munkahelyen?
A biztonsági kultúrát közös és elfogadott attitűdök, hiedelmek és gyakorlatok alkotják, amelyeket a dokumentált politikák és eljárások támogatnak az egész szervezetben. Ez egy olyan légkör, amely a biztonságos viselkedést és gyakorlatot formálja. A biztonsági kultúra megteremtése időbe telik, és mindenkinek elkötelezettsége a biztonság iránti elkötelezettség, mint az üzleti tevékenység fontos része.
Mit fizetnek a balesetek?
A Munkahelyi Biztonsági és Egészségügyi Hivatal (OSHA) szerint minden munkanapon majdnem 24 ezer munkavállaló sérül meg, évente milliárdot fizet. Az emberek úgy vélik, hogy a biztosítás balesetekkel jár, és fedezi a költségeket, de sok, közvetlen és rejtett költség merül fel a balesetek és sérülések miatt. A közvetlen költségek magukban foglalják a biztosítási igény költségét és a sérültnek fizetett kifizetéseket. A rejtett költségek felhalmozódhatnak az ideiglenes helyettesítő alkalmazott fizetéséből, a baleset kivizsgálásának és feldolgozásának költségei, a biztosítási díj emelkedése, a termelési megszakítások költségei és a „lágy” költségek a sérült hírnév és az ügyfélkapcsolatok miatt. Az elveszett munkanapokkal és három veszteség nélkül, amikor elveszett munkanapok voltak, egy normál éves értékesítésű 46 millió dolláros munkahely 49 000 dollár költséggel jár, ami 1,5 millió dolláros értékesítést igényel az elveszett nyereség cseréjéhez.
Mi lesz a biztonsági kultúra a munkahelyen?
Az OSHA javasolja, hogy a négy kérdéssel foglalkozzon a biztonsággal:
1.) Mekkora a biztonsági és egészségügyi program beruházásának megtérülése? A biztonsági és egészségügyi program növeli a morál, a munkahelyi sérülések és a biztosítási költségek csökkentését, valamint a biztonsági kultúrát. A biztonsági kultúra további előnyei közé tartozik a megnövekedett hírnév az ügyfelekkel és az értékesítőkkel, az ipar és a közösség elismerése a biztonságos gyakorlatokért, valamint az üzleti hírnevet a munkavállalók vonzása érdekében.
2.) Hogyan válhat a biztonság és az egészség a vállalkozás részévé? A biztonság és az egészségügy részévé válhat az üzleti életben, a biztonsági és egészségvédelmi előírásoknak a teljesítményszabványokkal való integrálásával, a biztonsági és egészségvédelmi kérdések közlésével és a velük való fellépéssel, a felsőbb szintű támogatással és mindenki bevonásával.
3.) Milyen mérések tükrözik az üzleti biztonságot és az egészségügyi sikert vagy a kudarcot? A biztonsági sikerek vagy kudarcok mérésére szolgáló mérések közé tartoznak a balesetek és a sérülések aránya és költségei, a felmérések, a felmérések arról, hogy a munkavállalók hogyan gondolkodnak a biztonságról, a biztosítási szolgáltatók vagy a külső felek kockázatelemzése, az időszakos ellenőrzések, beleértve az önellenőrzést, és a folyamatok javítása.
4.) Melyek a legjobb gyakorlatok a biztonság és az egészségügy program sikerének biztosításához az üzleti életben? A legjobb gyakorlatok magukban foglalják a menedzsment támogatás megszerzését, a bizalom megteremtését, a rendszeres önértékelések elvégzését, az elszámoltathatóság és az intézkedések rendszerének megteremtését, amely magában foglalja az elismerést és a jutalmat, a tudatosító képzés, a folyamatváltozások, a folyamatos mérés, az eredmények közlése és a sikerek ünneplése.
A biztonsági kultúra létrehozásának akadályai
A biztonsági kultúra megteremtése számos akadályt jelent, de a fő akadályok a vezetői támogatás hiánya, a félelem és a bizalom hiánya. A biztonságot a szervezet tetejéről kell elsőbbséget adni, legalábbis a termelés és a nyereség legalább egyenlő, ha nem fontosabb. Ha nem, a biztonság iránti elkötelezettség hiányzik. A biztonsági kultúra fejlesztésének a vezetői támogatással és a bizalommal kell kezdődnie. A jó kommunikáció és megvalósítás megkönnyíti a sikert.
Biztonsági kultúra létrehozásának folyamatai
A biztonsági kultúra erős, felülről lefelé irányuló támogatást, jó kommunikációt, megalapozott folyamatokat és beépített elszámoltathatóságot igényel. Az OSHA azt javasolja, hogy a biztonsági felelősségeket a szervezeten belül határozzák meg, intézkedéseket dolgozzanak ki, a vezetőkkel és az alkalmazottakkal közösen vezessenek be közös biztonsági és egészségügyi elképzeléseket és célokat, és mindenki felelősséget vállaljon a biztonságban való részvételért. A biztonsági feladatokat a munkaköri leírásokba és a teljesítményértékelésekbe lehet beírni, a balesetek arányát rögzíteni és közölni kell, biztonsági missziót és célnyilatkozatot lehet közzétenni, és mindenki értékelhető a biztonsági nyilvántartáson és a részvételen.
