A FedEx Shipping fajtái
A Federal Express (rövid ideig a FedEx) széles választékát kínálja az otthoni és kereskedelmi ügyfelek számára. Bár sokan ismerik a FedEx-et az éjszakai gyorsforgalmi szolgáltatásért, a földi szolgáltatásokat is kínálja. Az egyéb szállítási lehetőségek közé tartoznak az orvosi termékek kezelése, az áruszállítás és az egynapos nemzetközi és hazai levegő. A hajózási lehetőségek széles választékának ellátására a FedEx repülőgépeket, teherautókat és vonatokat használ. Az egyéni kritikus szolgáltatás lehetővé teszi a pontos ütemezés és az éghajlatváltozás ellenőrzését, valamint szükség esetén a légijármű-szolgáltatást is.
FedEx csomagfeldolgozás
A FedEx számos olyan feldolgozási webhelyet üzemeltet világszerte, amelyek az árut a rendeltetési helyére fogadják, rendezik és útvonalba helyezik. A folyamat során a csomagot egy egyedi vonalkód szkenneli és követi nyomon; ez lehetővé teszi a felek számára, hogy folyamatosan figyelemmel kísérjék és rögzítsék a csomag helyét. Míg a folyamat részben mechanizált, az emberi munka a nagy emelés és válogatás nagy részét kezeli. A nagyobb feldolgozó központok naponta 24 órát futtatnak, több munkatárssal. Ezek a létesítmények nagy mennyiségű munkát végeznek; egy nagy, Hagerstownban található központ, Maryland akár 45 000 csomagot is képes feldolgozni egy órán át teljes kapacitással.
Csomag szállítása
FedEx A csomagokat a vonalkódok és eljárások szabványosított rendszerével szállítja. A cég saját hajózási irányítási szoftverével a kliens a csomagot egy szállítási címke nyomtatásával és felvételre kéri. A FedEx-nek ezután van a csomagja és méretei a rendszerben, és a meghajtó felveszi a feldolgozásra. Miután belépett a központba, azt a szállítási módnak megfelelően továbbítják --- a repülőtéri és a gyorsbiztonsági szűréshez, vagy a földi szállításhoz használt teherautót. A csomag a legközelebbi feldolgozóüzembe kerül a szállítási címre, és be van jelölve. Ezt követően a szállítási illesztőprogramok a csomagot a címzetthez viszik. A FedEx webhelyén megjelenik a folyamatos helyellenőrzés, így az ügyfél nyomon tudja követni a csomag előrehaladását.