A vállalatok jellemzően úgy szervezik meg működésüket, hogy maximalizálják a munkavállalók és a termelési berendezések vagy létesítmények egyéni képességeit. Ez a struktúra magában foglalja a Business Dictionary által definiált front office-t, mint „Marketing, értékesítési és szolgáltatási osztályokat, amelyek közvetlen kapcsolatban állnak az ügyfelekkel, és kapcsolatot tartanak a back-office (adminisztratív) szervezeti egységekkel, hogy fenntartsák a kétirányú információáramlást. ”
típusai
A vállalatok néhány különböző módon rendezhetik el irodájukat. A közös front office struktúrák közé tartozik a funkcionális, a földrajzi és a termék. A funkcionális struktúrák külön feladatokat vagy tevékenységeket különítenek el projektek vagy funkciók, földrajzi, állam, régió vagy nemzetközi piac és termék alapján a különböző termékcsaládok vagy a vállalat által értékesített áruk alapján.
Jellemzők
A szervezeti felépítés rendszerint több irányítási vagy egyéb tevékenységet foglal magában. Ez egy sorrendet hoz létre a tevékenységek vagy termékek tekintetében. A nagy szervezetek ezeket a struktúrákat használják annak biztosítására, hogy a munkavállalók szabványos működési eljárásokat kövessenek.
Célja
Egy adott front office struktúra megteremtése segít a vállalatoknak a vállalaton belüli egyének szerepének, felelősségének és céljainak összehangolásában. Ez átfogó szinergiát hozhat létre a feladatok és a feladatok és tevékenységek elvégzéséhez a legtapasztaltabb tapasztalatokkal rendelkező, illetve képességekkel rendelkező személyek között.
